Менеджер поддержки клиентов в NovaAssist

Менеджер службы поддержки клиентов
Оплата: 60 000–100 000 грн + поощрение по результатам работы.

NovaAssist  — международная компания, предоставляющая высококачественные решения, передовые технические услуги и постоянное совершенствование.
В рамках стратегического расширения мы приглашаем в нашу команду англоговорящего менеджера службы поддержки клиентов. команда.
Мы предлагаем структурированную среду, четко выстроенные процессы, высокие внутренние стандарты и реальные возможности для профессионального и финансового роста.

Профиль кандидата
• Знание английского языка: B1–B2 или выше 
• Сильные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
• Высокий уровень ответственности и внимание к деталям 
• Мотивация к построению долгосрочной карьеры в нашей компании 
• Опыт работы в службе поддержки клиентов или продажах это плюс, но не обязательно. Мы проводим платное обучение и адаптацию внутри компании.

Основные обязанности • Управление и обработка входящих запросов клиентов • Оказание профессиональной помощи и сбор необходимой информации • Регистрация клиентов во внутренних системах и взаимодействие с соответствующими отделами • Ведение точной отчетности в CRM-системе • Обеспечение высоких стандартов общения с клиентами

Что мы предлагаем 
• Международный корпоративный бизнес окружающая среда 
• Современный киевский офис, оборудованный резервными электрогенераторами и Starlink 
• Внутренние ресурсы для обучения и развития 
• Стабильный график с понедельника по пятницу 
• Возможны две смены:
• 15:00 – 23:00 (предоставляется такси, оплачиваемое компанией) 
• 20:00 – 5:00 
• Конкурентная структура вознаграждения: фиксированная зарплата + премии за производительность 
• Структурированный процесс адаптации 
• Корпоративные мероприятия и возможности для профессионального общения 
• Бесплатные прохладительные напитки и пятничные корпоративные обеды

Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству и созданию сильной профессиональной команды.
Если вы готовы расти в стабильной и амбициозной организации, мы будем рады рассмотреть ваше предложение. заявление.
Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме.
Контакт: @Novaassist111 (Telegram)