Менеджер поддержки клиентов в Atlas Recruiting

Предлагаем Вам работу в логистике, которая успешно выдерживает все кризисы. Будьте уверены в завтрашнем дне!

Наш клиент — международная компания, предоставляющая услуги транспортной логистики в США. Компания ориентируется на западные стандарты условий труда. Один из корпоративных принципов – не привлекать специалистов на руководящие должности извне, а развивать их внутри компании. Наш клиент позиционирует себя как прогрессивную и устойчивую компанию. И они приглашают в свою команду людей с одинаковыми ценностями.

Обязанности:

• Контроль над процессом доставки.
• Общение с англоговорящими брокерами и водителями по телефону.
• Своевременное предоставление обратной связи клиенту.
• Прием звонков и решение проблем при доставке товаров, используя творческие решения и терпение.
• Обработка электронных писем и оперативное решение связанных с ними вопросов вопросы.
• Управление CRM-системой.
• Обработка и контроль грузовой документации.
< /ul>

Требования:

• Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate.
• Аналитическое гибкое мышление.
< li style="font-weight: 400">Умение работать в условиях стресса и эффективно работать в режиме многозадачности.
• Хорошие навыки тайм-менеджмента.
• Послужной список последовательного достижения поставленных целей и личной ответственности за собственные результаты.
• Продемонстрированное стремление к профессиональному росту и развитию.< /li>

Что мы предлагаем:

• Рабочее время: 15:00 — 01:00 (понедельник-пятница).
• Комфортная офисная обстановка.
• Комплексное обучение в рамках нашей внутренней корпоративной программы.
• Поддерживающее и экологически безопасное рабочее место окружающая среда.

Во время комендантского часа у вас будет гибридный график: начало рабочего дня в офисе с 15:00 до 21:00, затем с 22:00 до 1:00 — удаленно.

О Атлас рекрутинга| <а href="https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh 0dHBzOi8vd3d3Lmluc3RhZ3JhbS5jb20vYXRsYXNfcmVjcnVpdGluZy8iLCJWYWNhbmN5SWQiOjEwMjA5MTI3fQ==" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Наш Instagram | Наш Facebook

Atlas Recruiting — рекрутинговая компания, ломающая стереотипы в сфере трудоустройства . Подбираем персонал для работы в международных логистических компаниях.

Атлас подбора персонала «Весь мир» возможностей карьерного роста»