Менеджер поддержки клиентов в SKM-1

По причине расширения сети открыта вакансия Customer Support manager для улучшения сервиса предоставления информации клиентам.

Цель: предоставлять быстро и качественно необходимую консультацию по вопросам покупки, эксплуатации и ремонта авто.

Задачи, которые будет выполнять работник на этом посту:< /b>

• Прием входящих звонков, предоставление консультации, ответ по скрипту;
• Запись на тест- драйв/сервис;
• Учет клиентов по записи, ориентировка в отделах (сервис, продажи).

Необходимый уровень: middle (специалист среднего уровня) с опытом приема телефонных звонков.

«Вилка» зарплаты: ставка, *по результатам собеседования.

Профессиональные навыки кандидата:

• Грамотная устная и письменная коммуникация, ответственность, пунктуальность, многозадачность.

Условия труда: работа в офисе.

Обязательно наличие резюме.