Служба поддержки клиентов на венгерском/или чешском/или португальском языке в CLARYFI

Служба поддержки клиентов на венгерском языке / Служба поддержки клиентов на чешском языке / Поддержка клиентов в ПортугалииОбзор компании: Мы международная ИТ-компания. В 2022 году мы открыли новый офис компании в Кишиневе и продолжаем расширять команду новыми специалистами. Мы ищем талантливых людей, которые присоединятся к нашей службе поддержки клиентов. Команда для обеспечения высочайшего качества поддержки и решения проблем для клиентов, интегрированных в нашу платформу. Местоположение: Молдова (обеспечиваем релокацию) Краткое описание вакансии: Должность предусматривает удобный график работы и возможность практиковать английский язык и совершенствовать коммуникативные навыки. Мы ищем человека, заинтересованного в долгосрочном сотрудничестве и готового реагировать на запросы клиентов и решать проблемы с продуктом вместе с командой. Аналитический склад ума и творческий подход пригодятся. Обязанности:•Общаться с клиентами через тикеты и чаты.•Вносить записи о клиентах в CRM и Google Sheets.•Рассматривать жалобы.•Сообщать о технических и других проблемах своему менеджеру.Требования:• Опыт эксплуатации или поддержки круглосуточного сервиса/платформы высокой доступности.•Отличные коммуникативные навыки.•Уровень владения иностранным языком B2 и выше.•Умение работать в дневные и ночные смены.Преимущества:•Официальное трудоустройство и хорошая оплата труда ( конкурентоспособная заработная плата).•Построение команды (Летний утренник, Рождественский утренник, Пятничные настольные игры).•Оплачиваемый отпуск в размере 20 рабочих дней, 12 оплачиваемых больничных.•Отличный карьерный рост.•Дружный и профессиональный коллектив.•Постоянная поддержка и наставничество. от руководства.•Бонусы за приглашение друзей.Специалист клиентской поддержки по знаниям чешского мови.Специалист клиентской поддержки по знаниям угорского мови.Ми межнародна IT-компания. В 2022 году мы открыли новые офисы компаний в Кишиневе и продолжаем работать с нами в перспективных и заключительных проектах в сфере IT-технологий. это самое главное решение и решение проблем для клиентов, интегрированных на нашей платформе в сфере сферы услуг. Перед началом работы с небольшим графиком работы и возможностью практиковать иноземные движения, можно найти комуникационные советы. Мы хотим, чтобы люди были вовлечены в долгосрочную практику и готовы вернуться к работе с клиентами и решать проблемы с продуктом разом с командой. Аналитический склад разного типа, который будет работать сегодня.Вы будете:Общаться с клиентами через сайт и чаты.Создавать записи о клиентах в CRM и Google Sheets.Просматривать и решать проблемы питания.Повідомляти о технических и других проблемах своего менеджера.Ми очі куємо, чо у вас будет:Доступ к использованию или подтримки городского сервиса/платформы с высокой доступностью.Видминны кому никативные навыки.Высокий уровень единообразия и письменной памяти.Можно ли работать в день и в ночное время. ваги:Официальное обучение и конкурентная зарплата.Карьерное увеличение.Дружний и профессиональный коллектив.Постовая поддержка и участие в общественной жизни.Бонусы за приглашение друзей