Customer support/Клиентская поддержка (немецкий язык) в OPOLENTUS LIMITED LIABILITY COMPANY

Обязанности работника:

• Сопровождение клиентов компании во всем процессе от оформления заказа до поставки товара.
• Прием и обработка заказов, мониторинг статуса заказов в CRM системе.
• Решение проблем, связанных с процессами оплат, доставки и т.д.
• Продажа и реклама продуктов ранее заинтересованным клиентам по телефону, емейлу, мессенджерам. Продаем только по Горячей и существующей базе. Холодных продаж НЕТ!

Требования к сотруднику

• Знание немецкого языка (от B2) для письменного и устного коммуникации.
• Грамотное и четкое произношение.
• Ответственность, уверенность и нацеленность на результат.
• Коммуникабельность.
• Способность быстро и самостоятельно учиться .
• Умение работать в команде.
• Умение пользоваться базовыми программами ПК (файлы, таблицы и т.д.)
• Опыт работы желательно, но не обязательно (всему научим).

Что мы предлагаем

• Ставка 600 EUR + бонус (от 100 EUR до 400 EUR в зависимости от клиентской базы и объема продаж)
• Своевременная выплата заработной платы (начало каждого месяца)
• Отпускные и больничные
• Работа в центре города
• График: пн-пт с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед (час)
• Дружеский коллектив и лояльное руководство

Ждем ваших отзывов!)