Консультант службы поддержки клиентов (испанский и английский) в 3Shape

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии, с 3Shape Адриана В Адриана В Источник технических талантов | 3Форма 3Shape разрабатывает 3D-сканеры и программные решения, которые позволяют стоматологам и специалистам по слухопротезированию лечить больше людей более эффективно. Наша продукция представляет собой ведущие на рынке инновационные решения, которые реально меняют жизнь как пациентов, так и стоматологов по всему миру. Штаб-квартира Shape находится в Копенгагене, команды разработчиков — в Дании, Украине, Северной Македонии, а производственная площадка — в Польше. — глобальная компания с присутствием в Европе, Азии и Америке. Основанная в 2000 году, сегодня мы обслуживаем клиентов в более чем 100 странах. Наш растущий кадровый резерв, насчитывающий более 2000 сотрудников, охватывает более 35 национальностей. 3Shape как работодатель стремится к Украине. Наш офис UA имеет 16-летнюю историю, и мы продолжаем расти, нанимать и заботиться о наших сотрудниках даже во время войны в Украине. Помимо прочего, мы поддерживаем наших сотрудников, призванных на военную службу, а также заботимся о психическом здоровье наших сотрудников, проводя различные вспомогательные мероприятия. Если вы ищете стабильность и уверенность в своем будущем, мы — подходящее место для you.Место проведения: Киев (Украина). Частично удаленная работа. График работы: с 9:00 до 18:00. Обязанности: Обеспечение отличной и эффективной технической поддержки оборудования и программного обеспечения 3Shape посредством онлайн-сессий, телефона, электронной почты и периодических мероприятий на месте. Управление поддержкой. кейсы: собирайте всю необходимую информацию от клиентов в соответствии с процедурами компании и записывайте ее с помощью CRM компании. Взаимодействуйте с другими отделами и повышайте обратную связь с клиентами. Вы должны обладать следующими компетенциями: Клиентоориентированный подход. Хороший коммуникатор, способность спрашивать и слушать. Грамотная устная и письменная речь. навыки на уровне выше среднего на испанском, английском и украинском языках. Навыки решения проблем и логического мышления. Ориентация на результат и стрессоустойчивость. Стремление к саморазвитию и желание учиться. Аналитические, многозадачные и чуткие навыки. Быть частью нас означает: Возможность стать частью наших достижений. которую 3Shape создала за последние два десятилетия. Значимая работа, которая меняет будущее стоматологии. Работа в уникальной профессиональной и дружелюбной среде. Постоянный профессиональный рост и развитие. Здоровый баланс между работой и личной жизнью. Периодические командировки в Западную Европу. Мы предлагаем: 39 часов сотрудничества в неделю в рамках гибкого графика. сроки24 рабочих дня ежегодного отпускаМедицинская страховка (с дополнительным бюджетом на стоматологию и 10 сеансами массажа в год)Возможность гибкого отдыхаОбратите внимание на сотрудничествоХорошие условия работы в комфортабельном офисе рядом с Национальным Техническим Университетом «КПИ», который включает в себя: Полностью блочную инфраструктуру. Корпоративная библиотека бумажных книг. Тренажерный зал с душем.Автостоянка со свободными местами для сотрудников.Частичная компенсация обедов.Оплачиваемые больничные и детские больничные.Отпуск по беременности и родам, отцовству и семейным вопросам.Программа благополучия: ежемесячные оздоровительные встречи и горячая линия по индивидуальной психологииХотите присоединиться к нам и изменить будущее стоматологии? Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Помічник Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Служба поддержки Галузи Медицинское оборудование и разработка программного обеспечения без питания