Агент службы поддержки клиентов (английский) в EvoPlay

Украинская продуктовая ИТ компания «Evoplay» ищет сотрудника на должность «Customer Support Agent (English)».

Требования:

Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Умение работать с большими объемами информации и готовность учиться;
• Коммуникабельность;
• Уседчивость.

Обязанности:

Взаимодействие с пользователями:

Взаимодействие с другими департаментами компании:

• передача запросов для решения технических и финансовых трудностей пользователей и получения обратной связи с целью дальнейшего информирования пользователей;
• информация об обнаруженных проблемах или ошибках на поддерживаемых ресурсах.

Предлагаем сейчас:

• L&D центр с курсами для сотрудников и ТОП менеджеров;
• Программа ротации;
• Self-learning библиотека, доступ к платным курсам;
• Стабильные выплаты заработной платы;
< li style="font-weight: 400">Дисконтная программа Evoplay;
• Медицинское страхование;
• Посменный график работы: 2/2/2. weight: 400">Групповые обсуждения и индивидуальные сессии с корпоративным психологом.

Отправляй резюме, мы ждем тебя в своей команде!