Мы ищем агент поддержки клиентов , чтобы поддержать наших клиентов, которые присоединятся к нашей команде. На этой должности вы будете нести ответственность за профессиональные запросы клиентов и поддержку по различным каналам, включая чаты, электронные письма и телефонные звонки. Ваша миссия состоит в том, чтобы расширить покрытие нашими услугами для англоговорящих клиентов, гарантируя, что они получат своевременную и эффективную помощь. ul> Эффективно реагировать и общаться с клиентами, чтоб
Мы ищем агент поддержки клиентов , чтобы поддержать наших клиентов, которые присоединятся к нашей команде. На этой должности вы будете нести ответственность за профессиональные запросы клиентов и поддержку по различным каналам, включая чаты, электронные письма и телефонные звонки. Ваша миссия состоит в том, чтобы расширить покрытие нашими услугами для англоговорящих клиентов, гарантируя, что они получат своевременную и эффективную помощь. ul>
Эффективно реагировать и общаться с клиентами, чтобы понять и удовлетворить их потребности; Проанализировать данные клиента, чтобы предоставить соответствующие рекомендации и решить проблемы; определить причины; Объясните лучший вариант, чтобы решить проблему; ускорить исправления или корректировки; Предоставьте дальнейшие действия, чтобы убедиться, что Покажите отличное обслуживание клиентов, облегчая позитивные долгосрочные отношения и высокий потенциал для бизнеса; Продвигайте усилия команды, достигая соответствующих результатов по мере необходимости; Коррективы клиента. решения перорально и написано; межличностное общение; Модель 2015); Style = "Font-Weight: 700"> Мы предлагаем - 10 платных больничных дней в году; > Медицинское страхование после испытательного срока; Для спортивной подписки или спортивного оборудования.