Менеджер по работе с клиентами в Pharmbills

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии в Pharmbills Андрей Гиржев Андрей Гиржев Руководитель отдела привлечения талантов @ Pharmbills | Эксперт по подбору персонала О нас: По своей сути мы стимулируем рост числа клиентов, думая «клиент прежде всего», обеспечивая исключительный сервис и производительность. Наши менеджеры по работе с клиентами (CSM) играют ключевую роль, направляя наши команды и стратегически сотрудничая с клиентами для максимизации ценности и достижения успеха в бизнесе. Чем вы будете заниматься: Партнерство с клиентами: выступать в качестве стратегического консультанта для американских клиентов B2B, обеспечивая их удовлетворенность и выявляя возможности роста. Лидерство в команде: управляйте и обучайте команду руководителей и представителей команд, согласовывая их с целями компании и максимизируя производительность. Стратегическое понимание: будьте впереди отраслевых тенденций, анализируйте данные и активно решайте потенциальные проблемы. Общение с клиентами: действуйте как основной контакт между клиентами и командой, предоставление регулярных обновлений и развитие прочных отношений. Что вам понадобится: 2+ года работы на должностях по работе с клиентами/управлением счетами, желательно с американскими B2B-клиентами. 3+ года в руководстве командой/управлении производительностью. Свободное владение английским и украинским языками. Сильные организаторские, аналитические навыки и навыки решения проблем. Способность преуспевать в быстро меняющейся, динамичной среде. Кто вы: Любознательный: вы постоянно стремитесь понять «почему», стоящий за всем. Решительный: вы Принимайте уверенные решения, даже имея ограниченную информацию. Четкий коммуникатор: вы гарантируете, что ваши сообщения просты и понятны всем. Надежность: вы преданы делу и сохраняете твердую честность во всех действиях. Спокойствие под давлением: вы сохраняете хладнокровие, направляя свою команду к успеху. Что это для вас: Конкурентоспособная зарплата с бонусными возможностями. 24 рабочих дня PTO в год. Медицинская страховка и бюджет на образование. Возможность формировать бизнес-стратегию вместе с руководством компании. Возможности карьерного роста и наставничества для других. Подайте заявку сейчас: Присоединяйтесь нас и внесите свой вклад в успех наших клиентов, развивая свою карьеру! Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Занятость по контракту Посадовые обвязки Служба поддержки, администрации и развития бизнесаОтрасли Аутсорсинг и оффшоринговый консалтинг, Административные и вспомогательные услуги и Бизнес-консалтинг и услуги