Координатор по работе с клиентами в SKELAR

SKELAR – венчурная компания, которая создает международные продуктовые ИТ-компании в соответствии с правилами мира венчурных инвестиций. Вместе с нашими соучредителями мы собираем сильные команды для запуска продуктового ИТ-бизнеса и победы на мировых рынках.

В настоящее время мы ищем Координатора по работе с клиентами для одного из наших предприятий - Liven.

Live — продуктовая компания, которая создает компаньона для самопознания.

Мы считаем, что самопознание — это путешествие всей жизни, и мы стремимся помочь людям пройти его шаг за шагом. шаг. Вот почему Liven создает систему инструментов, которые помогают людям взять себя в руки и вырасти в ту версию себя, которой они хотят стать.

Liven используется для отслеживания настроения, переживания эмоций и распутывания мыслей посредством общения с искусственным интеллектом. Пользователи создают новые распорядки дня с помощью планировщика задач, изучают реакцию мозга и тела на травмы с помощью индивидуальных курсов, проходят тесты по психическому здоровью, расслабляются или концентрируются под звуковые ландшафты.

Наша цель — стать самым надежным помощником в мире по самопознанию.
Liven стремится формировать и возглавлять категорию психического здоровья. Мы хотим завоевать глобальное доверие, создав экосистему контекстно-зависимых продуктов для ухода за собой и личного развития. Наш бренд оптимистичен и немного игрив, но в то же время мудр и практичен.
 

В роли координатора по работе с клиентами от вас ожидают:
- отслеживать первые сообщения пользователей до встречи с коучем;
- оценивать и контролировать коуч-сессии в соответствии со стандартами качества;
- тесное сотрудничество с операционным менеджером и операционным руководителем для согласования развития коучинга с целями компании.

Что важно к нам:
— Высокий уровень эмпатии как к коучам, так и к клиентам с учетом чуткости лайф-коучинга;
— Отличные коммуникативные навыки, аналитическое мышление и проактивность;
— Уровень английского языка B2+;
— Знание инструментов контроля эффективности и оценки качества;
— Готовность работать в вечерние/ночные смены (по киевскому времени) с учетом часовых поясов США.

Что мы предложение:
— Удаленный формат работы. Работать можно из любой точки Украины и мира;
— 18 дней оплачиваемого отпуска в год;
— Неограниченное количество дней больничного при наличии справки от врача;
— Медицинская страховка;
— Гибкий посменный график работы;
— Гарантированные перерывы продолжительностью 1 час в каждую смену

Будет преимуществом, если вы:
— интересуетесь темами психического здоровья, терапии и коучинг;
- обучение в университете по специальности психология;
- есть опыт проведения телеконференций на английском языке.

С кем вы будете работать?
—Тренеры: обеспечивают обратную связь и поддерживают их профессиональное развитие;
—Менеджер по эксплуатации: отвечает за подбор, адаптацию и интеграцию тренеров;
—Руководитель по операциям: работает над общая стратегия развития консалтингауслуги в сфере бизнеса.

Помимо бизнеса мы развиваем Фонд «СКЭЛАР» - благотворительный фонд, созданный сотрудниками компании. В рамках инициативы мы создаем и финансируем проекты, которые способствуют преодолению последствий войны и восстановлению Украины.

Если вы хотите создать продукт, который помогает людям преодолевать трудности, испытывать эмоции, исцеляться от травм, восстанавливать позитивную самооценку и вновь обретать радость – Liven именно для вас.

Подайте заявку прямо сейчас и давайте вместе создадим что-то действительно важное.