Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

Инженер по работе с клиентами, Великобритания в Sift

17 октября

27 просмотров

Sift

Sift

0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день

Переведено Google

Будучи инженером по работе с клиентами в Sift, вы являетесь мостом между командой, работающей с клиентами, и командами разработчиков и продуктов. Вы объясняете клиентам сложные идеи и передаете потребности клиентов инженерам и продуктам. Когда потребности клиента и наш продукт не полностью совпадают, вы выступаете в роли внутреннего защитника интересов клиентов, который вносит критические изменения и усовершенствования в наши предложения. Чем вы будете заниматься: Решать самые сложные проблемы к
Будучи инженером по работе с клиентами в Sift, вы являетесь мостом между командой, работающей с клиентами, и командами разработчиков и продуктов. Вы объясняете клиентам сложные идеи и передаете потребности клиентов инженерам и продуктам. Когда потребности клиента и наш продукт не полностью совпадают, вы выступаете в роли внутреннего защитника интересов клиентов, который вносит критические изменения и усовершенствования в наши предложения. Чем вы будете заниматься: Решать самые сложные проблемы клиентов: Solutions Engineering — это команда, состоящая из высокотехнические специалисты, работающие с клиентами. Вы будете тесно сотрудничать с нашими командами по управлению техническими учетными записями и технической поддержкой, чтобы внедрить корпоративные учетные записи и обеспечить максимальную отдачу от Sift. Эта команда отвечает за глубокое понимание бизнес-проблем клиентов, технических требований и критериев успеха, предоставляя клиентам возможность решать сложные бизнес-задачи. Поддержка жизненного цикла клиента: вы будете техническим контактным лицом клиента на протяжении всего его сотрудничества с Sift. Вы поймете бизнес и технические потребности клиента. В повседневной жизни это предполагает понимание нюансов их интеграции, работу вместе с командой специалистов по обработке данных Sift для обеспечения работоспособности модели машинного обучения клиента, тщательное отображение потока данных на доске для расширения их интеграции и роль внутреннего голоса клиента. . Короче говоря, вы сделаете все возможное, чтобы клиент добился успеха. Автоматизируйте и оптимизируйте: вы примените свои глубокие технические знания и знания клиентов, чтобы выполнять итерации и улучшать внутренние и внешние процессы. Для некоторых клиентов вы будете писать собственные запросы и сценарии для расчета показателей, подтверждения рентабельности инвестиций и оптимизации повторяющихся процессов. Внутри компании вы будете автоматизировать задачи и применять инновационные подходы к решению проблем, которые смогут помочь в принятии внутренних решений. Что вам подойдет: Минимум 3 года на должности технического специалиста по работе с клиентами. Подтвержденная способность тесно сотрудничать с командами по обработке данных, инженерами и продуктами. Исключительные коммуникативные навыки, способность передавать сложные технические и бизнес-концепции как разработчикам, так и неразработчикам. Креативный, обучаемый, готовый к сотрудничеству, целеустремленный и вдумчивый. Сильная трудовая этика и стремление к совершенству. Мышление роста со страстью к изучению новых навыков и применению их для решения технических задач. Находчивый и инициативный подход; готовы исследовать аномалии и бросить вызов статус-кво. Опыт написания сценариев для создания внутренних инструментов (например, сценариев Bash, Python, Ruby) и знание API и веб-технологий. Умение расставлять приоритеты и реализовывать несколько проектов одновременно; вы преуспеваете в стрессовых ситуациях и любите прояснять неоднозначные ситуации. Бонус: опыт работы в сфере B2B-платежей и/или мошенничества. Льготы и привилегии: Кошелек Lifestyle: 140 фунтов стерлингов в месяц, который можно использовать для множества различных категорий вещей (например, фитнес и здоровье, поддержка семьи, уход за домашними животными, еда и питание, поездки на работу и транспорт, финансовое благополучие, работа на дому, подключение к Интернету). и многое другое!). Кошелек обучения и развития: 1000 фунтов стерлингов в год. Пенсионный план через NEST с 3% взноса работодателя. Немного о нас: Sift — это платформа для мошенничества на базе искусственного интеллекта, обеспечивающая цифровое доверие ведущих мировых компаний. Наши глубокие инвестиции в машинное обучение и идентификацию пользователей, сеть передачи данных, регистрирующую 1 триллион событий в год, а также стремление к долгосрочному успеху клиентов позволяют более чем 700 клиентам бесстрашно расти. Такие бренды, как DoorDash, Yelp и Poshmark, полагаются на Sift, чтобы обеспечить рост и обеспечить бесперебойный потребительский опыт. Посетите нас на sift.com и подпишитесь на нас в LinkedIn. Давайте построим это вместе В Sift мы намеренно создаем разнообразное, справедливое и инклюзивное рабочее место. Мы считаем, что разнообразие стимулирует инновации, равенство является фундаментальным правом, а инклюзивность — основной потребностью человека. Мы представляем себе место, где все пятидесятые будут чувствовать себя в безопасности, делясь своей подлинной сущностью и разнообразным опытом со своими командами, клиентами и сообществом – в конечном итоге используя эти полномочия и аутентичность для укрепления доверия и создания более безопасного Интернета. Этот документ обеспечивает прозрачность на всех этапах который Sift обрабатывает персональные данные соискателей работы: https://sift.com/recruitment-privacy. Диапазон компенсаций: 44 000–55 000 евро. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Информационные технологии Галузи Комп'ютерна та мережева без выпечки

Переведено Google

Без опыта
Киев
Полный рабочий день
Хотите найти подходящую работу?
Новые вакансии в вашем Telegram
Подписаться
Мы используем cookies
Принять