Специалист по работе с клиентами, Специалист службы поддержки, Менеджер по работе с клиентами в doba.ua

Doba.ua – это украинская IT компания, работающая в сфере посуточной аренды жилья. Нам 16 лет :) Мы работаем с 268 городами Украины. В сезон наш проект посещают более 600 000 пользователей. Мы предлагаем новый удобный формат аренды квартир по всей Украине непосредственно от владельцев, как выгодную альтернативу размещению в отелях.

Наша миссия – дать возможность клиентам путешествовать по Украине дешево и чувствовать себя как дома, даже в самых отдаленных уголках нашей страны.

Doba.ua с клиентами.

Твои обязанности:

• общение с существующими клиентами и ведение переписки (входящие и исходящие звонки, ведение переписки по электронной почте и общение в онлайн-чате);
• пользователи;
• работа с новыми заявками (на регистрацию, на подключение онлайн-бронирования и т.п.);
• сбор (поиск в интернете) и наполнение базы данных клиентов (холодные продажи);
• мониторинг сайта с целью выявления любых нарушений в работе, постмодерация опубликованных объявлений; клиентов.

Наш идеальный кандидат или кандидатка:

• имеет опыт работы в сфере продаж или на аналогичной должности;
• имеет высокий уровень коммуникативных навыков, грамотно поставленный язык и письмо на украинском языке ;
• стрестой многозадачности;
• ответственный и самостоятельный;
• уверенный пользователь ПК.

Эта работа для тебя, если ты:

• понимаешь, почему клиент важен для компании;
• искренно желаешь
команде.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск 24 дня;
• работа удалена (по истечении испытательного срока);
• стабильная конкурентная заработная плата
2 обучение;
• классная молодая команда.