Специалист по работе с клиентами (фармацевтика) в Novartis Pharma Services AG

750 миллионов. Именно столько жизней затрагивает наша продукция. И хотя мы гордимся этим фактом, в этом мире цифровых и технологических преобразований мы также должны спросить себя: как мы можем продолжать улучшать и продлевать жизнь еще большего числа людей? Мы верим, что ответы можно найти, когда любопытны, смелы и такие совместные люди, как вы, собираются вместе в вдохновляющей среде. Здесь вам предоставляется возможность изучить возможности цифровых технологий и данных. Где вы можете рискнуть потерпеть неудачу, приняв разумный риск. И где вы окружены людьми, которые разделяют вашу решимость решать самые сложные медицинские проблемы в мире. В настоящее время мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов с опытом работы в фармацевтических компаниях для дальнейшего развития и поддержки нашей деятельности в Украине. Местоположение: Киев. Обязанности: Своевременная координация. отгрузки товаров дистрибьюторам с консигнационного склада и повышения эффективности процесса;Работа с претензиями клиентов, связанными с повреждениями, недостачами при доставке;Организовать правильное управление заказами клиентов;Поддерживать соответствующий документооборот на внешнем складе;Подготавливать, обновлять и сдавать необходимые ежемесячные отчеты о закрытии; Развивать и поддерживать прочные рабочие отношения с другими отделами (качество, DRA, финансы, доступ к рынку, внешний склад) для своевременной поддержки клиентов в отношении планирования продаж и текущих изменений, связанных с продуктами. Требования: 1-3+ года опыта Опыт работы с клиентами в транснациональной компании;Знание механизма дистрибуции;Знание тендерного процесса. Аналитическое мышление и высокая точность в работе с цифрами. Уровень английского языка выше среднего. Высокий уровень самоуправления и ответственности. Опыт работы в фармацевтической отрасли является большим преимуществом. Вы получите: Конкурентоспособную заработную плату и уровень бонусов; Медицинские и страхование жизни;Разнообразные возможности обмена знаниями и обучения;Работа в международной инновационной компании;Примите участие в миссии по переосмыслению медицины для улучшения и продления жизни людей. Мы — Novartis. Присоединяйтесь к нам и помогите переосмыслить медицину