Специалист по клиентскому сервису в Карпенко М.П., ФОП

Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста по клиентскому сервису, который присоединится к нашей команде. Вы будете первым контактом для наших клиентов, оказывая им высококачественную поддержку и разрешая их запросы.

Основные обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: Прием входящих сообщений, ответ на электронные письма и сообщения в мессенджерах.
• Консультирование: Предоставление информации о продукты и услуги компании, помощь в решении технических вопросов.
• Решение проблем: Быстрое и эффективное решение проблем клиентов.
• Сбор отзывов: strong>Сбор информации о удовлетворенности клиентов и анализе полученных данных.

Требования к кандидату:

• Отличные коммуникативные навыки: Умение четко и понятно излагать информацию, находить общий язык с клиентом.
• Стресоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и вежливость даже в сложных ситуациях.
< li>Ориентация на клиента: Желание помочь клиенту и сделать все возможное для него удовлетворение.
• Внимательность к деталям: Способность точно выполнять поставленные задачи и не допускать ошибок.
• Знание компьютера: Умение работать с различными программами и базами данных.
• Желание учиться: Готовность осваивать новые знания и навыки.

Мы предлагаем:

• График работы: посменен
• Конкурентная заработная плата : Размер заработной платы зависит от вашего опыта и квалификации.
• Возможность профессионального роста: Мы предоставляем все условия для вашего развития.
• Дружеский коллектив: Вы будете работать в команде профессионалов, где всегда готовы поддержать друг друга.

Если вы отвечаете нашим требованиям и готовы стать частью нашей команды, присылайте свое резюме.