Оператор службы поддержки клиентов (польский B2) в Pexly

Наша быстрорастущая компания приглашает на позицию оператора службы поддержки клиентов со знанием польского языка на уровне B2. работа на полную занятость.

 График:

2 еженедельно).

Рабочие часы: изменения в диапазоне 24/ (в зависимости от нужд проекта).

У Pexly вы имеете отличную возможность получить:

• Опыт работы в международной компании с людьми со всего мира;
• Конкурентная заработная плата и возможность получать дополнительные бонусы
• компании и клиента;
• 20 оплачиваемых дней отпуска и 10 дней больничных в год;
• Внимание, поддержка и мотивация со стороны руководства.

Обязанности:

• Предоставление поддержки клиентам через звонки и чат на польском языке;
• Помощь клиентам с вопросами заказов и доставок, и общими запросами; использованием приложения;
• Эскалация сложных случаев в соответствующую команду;
• Фиксация обращений клиентов и обратной связи;
• Выполнение других связанных задач службы поддержки.

наш идеальный кандидат, если:

• Владеете на польском языке на уровне B2 ;
• Имеете базовые знания компьютера;
• Имеете предыдущий опыт в службе поддержки клиентов> проблем;
• Умеете работать в стрессовых ситуациях, сохраняя спокойствие, уважение и эмпатию к клиентам;
• Умеете сохранять концентрацию во время удаленной работы.
• Самозанятость: мы заключим с вами договор как с независимым предпринимателем. 400">
  

Pexly — глобальная компания, которая помогает бизнесам во всем мире, предоставляя удаленных ассистентов и аутсорсинг. поддержке, бэк-офис процессам, а также в продажах и маркетинге. Мы ценим уникальность и культуру каждого члена нашей большой команды и благодарны за вклад каждого сотрудника в поддержку наших клиентов.