менеджер по обслуживанию клиентов в Amevalue

О насAmevalue — аутсорсинговая компания по поддержке клиентов. Сейчас мы сотрудничаем с дальновидной компанией финансовых услуг из Германии, стремящейся предоставлять первоклассные решения в области страхования и финансового планирования. Мы ищем увлеченного помощника по поддержке операций, который увлечен финансами, свободно говорит по-немецки и стремится изменить ситуацию. Основные обязанности: - Управление данными CRM: поддержание актуальной информации о клиентах в нашей CRM для обеспечения первоклассного качества. обслуживание.-Создание финансового плана: используйте нашу платформу для создания финансовых планов и предложений, направляя клиентов к обоснованным решениям.-Запросы по договорам страхования: отвечайте на вопросы и вносите изменения в договоры страхования, обеспечивая ясность и удовлетворение.-Подготовка документов: подготавливайте важные документы, такие как отмены и изменения, последующие действия по мере необходимости. -Анализ данных: создание отчетов о продажах, активности клиентов и доходах, помогая стратегическим решениям. -Оперативная поддержка: помощь в запросах клиентов о продлении страхового покрытия, демонстрация мастерства решения проблем.Мы Предложение - Гибкость удаленной работы, конкурентоспособная зарплата и динамичная рабочая среда с отличными клиентами. - Возможности для роста и обучения в инновационной и поддерживающей среде. Кого мы ищем - Лица, свободно владеющие немецким языком, владеющие Excel и Слово и способность управлять несколькими приоритетами. - Быстро обучаемые и эффективные коммуникаторы, готовые с энтузиазмом решать различные задачи.