Менеджер по работе с клиентами в Чумак О.С., ФОП

Основные обязанности:

• Прием входящих звонков и обработка электронных обращений клиентов.
• Консультирование клиентов по вопросам, касающимся продуктов или услуг компании.
• Регистрация обращений клиентов в базе данных.
• Решение стандартных вопросов клиентов.
• Перенаправление сложных вопросов к соответствующим специалистам.

Требования:

• Коммуникабельность : Умение четко и понятно выражать свои мысли, слушать собеседника и находить общий язык с разными людьми.
• Стресоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и вежливость в сложных ситуациях.
• Грамотный язык: Умение четко и грамотно выражаться как устно, так и письменно.
• Знание ПК: Уверенный пользователь ПК.
• Желание учиться.

Преимущества:

• Посменный график работы
• Конкурентная заработная плата;
• Возможность профессионального роста: возможность пройти обучение и развиваться в карьере.
• Комфортные условия труда: Современное оборудование, дружественный коллектив.