Менеджер по работе с клиентами в Gifty

Gifty ищет менеджера в шоуруме на сезонную работу!

Gifty - это место, где рождаются оригинальные подарки с содержанием и настроением. Мы занимаемся созданием и продажей канцелярии, декора для дома, аксессуаров, игр и товаров для творчества, разработанных в сотрудничестве с украинскими талантливыми иллюстраторами. 

Наш интернет-магазин работает с 2013 года и мы продолжаем развиваться, ища в команду человека, который любит работать с людьми и готов обеспечить высокий уровень Обслуживание наших клиентов. kIjoxMDI1Njg3OH0=" rel= "nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://gifty.in.ua https://www.instagram.com/gifty.ukraine

Основные обязанности:

1. Работа в шоуруме:

Консультация клиентов в шоуруме, помощь в выборе продукции, оформление заказов, создание приятной атмосферы для покупателей.< /p

2. Обработка заказов из интернет-магазина:

Прием и обработка заказов, обеспечение своевременной доставки, коммуникация с клиентами по деталям заказов, предоставление информации о статусе доставки.

3. Заказ с Instagram:

Работа с заказами, поступающими через Instagram, коммуникация с клиентами в социальных сетях в директе, помощь в выборе товаров, обработка платежей.

4. Работа с дропшиперами и маркетплейсами:

Обработка заказов, поступающих от партнеров-дропшиперов и маркетплейсов, обеспечение надлежащего уровня сервиса для этих партнеров.

5. Участие в маркетах «Все Свои»: Представление нашей продукции на маркетах, консультация клиентов, активное участие в продажах, создание положительного впечатление о бренде.

6. Организация работы сезонных помощников в период горячего сезона. Требования к кандидату :

1. Вы клиентоориентированы, сервисно настроены и получаете удовольствие от работы с людьми.
2. Умеете эффективнообщаться и решать разные вопросы клиентов.
3. Организованные и ответственные, умеете работать в быстром темпе.
4. Имеете опыт работы в обслуживании клиентов (будет преимуществом).
5. Любите атмосферу креативности и творчества.

Мы предлагаем>:

1. Достойную оплату труда с возможностью получать бонусы по результатам работы. 20000+бонусы от 2 тыс. грн.
2. 8-часовой рабочий день (пн-пт 10:00—18:00)
3. Уютный офис в центре Киева возле Майдана Незалежности.
4. 40% скидки на всю продукцию Gifty.
5. Дружественную команду, которая поддерживает идеи и инициативы каждого.
6. Участие в различных мероприятиях и маркетах, где вы сможете реализовать свои коммуникационные таланты. Если вы чувствуете, что это о вас, и хотите стать частью команды Gifty — присылайте свое резюме.

   Мы ищем человека, который сможет создавать незабываемый опыт для наших клиентов!