Менеджер по обслуживанию клиентов в АльфаКоста Юкрейн

С 2008 годаALPHACOSTA предоставляет беспрецедентные решения для цепи поставок, которые не только соответствуют, но и превышают ожидания наших клиентов и партнеров.  Наша миссия — прокладывать путь к совершенству в мире логистики.

Мы активно развиваемся и приглашаем стать частью нашей успешной команды в должности Customer service manager

Основные требования:

• Опыт работы в международных логистических компаниях на подобных должностях от 1 года.
• Знание документации и организации грузоперевозок в режиме импорт/экспорт.
• Знание английского языка на уровне деловой переписки.
• Организационные навыки, способность к многозадачности и работе с большим объемом информации.

Функционал :

• Полный сопровождение импортных и экспортных отгрузок.
• Размещение букингов с линией или агентом.
• Своевременное обновление информации в системе 1С на основе booking confirmation.
• Согласование коносаментов с клиентом к отправки судна.
• Страхование груза.
• Мониторинг движения контейнера в море и информирование клиента.
• Согласование с клиентом всех необходимых документов на груз.
• Запрос релизов у ​​агентов или направления в линии.
• Подача SI и VGM.
• Планирование транспорта с транспортным отделом.
• Контроль свободных дней демередж/детеншн.
• Информирование клиента о транспортных движениях и согласование всех изменений.

Наши условия:

• Конкурентная зарплата комбинированного формата (ставка + процент).
• Официальное трудоустройство, согласно КЗоТ.
• Программы профессионального обучения.
• Медицинское страхование сотрудника.
• Рабочий график: 5/2, с Пн. по Пт., с 9:00 до Пн. 18:00