Специалист клиентского сервиса и разрешения конфликтов в MindMafia

Мы — украинская команда специалистов, являющаяся лидером в сфере Edtech в Украине. Мы создаем и продвигаем онлайн-курсы через систему автоворонок, делая экспертов звездами в своей отрасли. развиваем, вы слышите в рекламе каждый день. В нашей команде работает более 100 специалистов. Мы работаем полностью отдаленно и гордимся тем, что нам удалось создать классную атмосферу в коллективе. наполнять тебя энергией и вдохновениемБлизкие тебе ценностиЗарплата уплачена вовремя и удобным для тебя способомКомфортный графикПостоянное развитие и повышение своих профессиональных и личных навыковЧедри бонусы от руководителейПрямо сейчас мы в поиске Специалиста клиентского сервиса и разрешение конфликтов, с которым мы вместе будем помогать 📌Твои будущие обязанности: Квалифицированная обработка возвратов средств согласно договору оферты; Коммуникация с клиентами, обеспечение оперативного ответа на их вопросы и качественное обслуживание; поддержание положительного имиджа компании. 📌 Требования: Опыт в сфере кризисных коммуникаций и быстрого принятия решений; Опыт работы с возражениями, пониманием болей клиента и умение их качественно закрыть; навыки и умение регулировать конфликтные ситуации; Опыт работы в области финансов и криптовалютных рынков (желательно). 19:00;Доброжелательная семейная атмосфера и open-minded менеджмент;Возможность реализовать свой потенциал. Если тебя заинтересовала вакансия — скорее отправляй свое резюме и присоединяйся к нашей команде!💌