Менеджер по взаимосвязям с клиентами/CRM-manager в IDS Ukraine

IDSAqua Service является частью IDS Ukraine, является ведущим оператором по поставке Украины. Компания имеет сбалансированный портфель популярных минеральных вод, добываемых в экологически чистых регионах Украины и представленных торговыми марками «Моршинская», «Аляска», «Миргородская» и «Аква Лайф».

https://mywatershop.com.ua/

Мы сильная и эффективная результат. Наша цель — развивать культуру потребления природных минеральных вод и продвигать здоровый образ жизни. Объявляем об открытии вакансии.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и оплату труда в соответствии с| 400">Медицинское страхование.
• Возможность реализовать свои знания, навыки и опыт, а также развивать их.

Что будет входить в ваши обязанности:

• Разработка и внедрение стратегии CRM, программ лояльности< Контроль работы CRM-системы, координация работы по совершенствованию процессов и настройке CRM-системы.
• Организация и кураторство программами лояльности: разработка-
• Работа со статистическими данными базы данных, их анализ и сегментация; разработка стратегии взаимодействия с целевой аудиторией с учетом ее анализа.
• Управление, поддержка и администрирование базы данных клиентов (B2B, B2C). системой.
• Составление и контроль бюджетов, ведение документооборота.
• Формирование оперативных отчетов и презентаций.

Умения и навыки:

Опыт работы с CDP-платформами.<0 style> по привлечению и удержанию клиента, а также улучшению клиентского опыта.
• Практические знания по сегментации и когортному анализу данных.
• Показатели продаж/клиент Продвинутые навыки работы с большими массивами данных, аналитическими инструментами (опытный пользователь Excel, опыт работы с Power BI, Google Analytics и др.).
• Навыки работы с, и т.д.).
• Украинский — свободное владение, английский — Intermediate+ (желательно)
• Эффективное планирование, основы проектного менеджмента, эффективная коммуникация: 400">Внимательность к деталям, аккуратность в работе, креативность.

Если Вас заинтересовала наша вакансия, то отправьте резюме!

Отправляя резюме в соответствии с этим объявлением о работе, Вы даете согласие на обработку персональных данных, предоставленных в резюме Вами как кандидатом на замещение вакансии, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».