Специалист по работе с клиентами в Procter & Gamble

Место работыКиев P.B.Описание работыProcter & Gamble имеет один из крупнейших и сильных портфелей надежных и качественных брендов, в том числе: Gillette, Pantene, Fairy, Head &Shoulders, Blend-a Med, Oral-B, Pampers, Always, Ariel, Lenor, Визир. Мы являемся крупнейшей компанией по производству потребительских товаров, работающей в 80 странах и нанимающей более 95 000 сотрудников по всему миру. Наша киевская команда ищет специалиста по работе с клиентами. Готовы ли вы принять новый вызов? Объем работы: Обеспечить надлежащий контроль поступления заказов (мониторинг, контакты с клиентом, при необходимости вовлечение руководства). Обеспечить правильный размер грузовика в соответствии с контрактом / согласованием с клиентом и в соответствии с условиями торговых условий (при необходимости запросить дополнительные заказы от клиента). Управление расхождениями в ценах в заказах клиента (расследование, надлежащее общение и решение). с клиентом, продажами, точностью выставления счетов SPOC). Эффективное общение с командой эксплуатации обслуживания и клиентом по вопросам изменений заказов, исправлений и решения проблем. Решение проблем, возникающих из-за отсутствия товара на складе (при необходимости: в сотрудничестве с клиентом и другими функциями) Поддержка P&G Drive быть поставщиком № 1, своевременно реагируя на конкретные нужды и требования клиентов (отчеты, предполагаемые даты доступности и т. д.). Содействовать достижению целей KPI CSO (правильный анализ, причины, предложение плана действий, если необходимо): Координировать / поддерживать клиентов. соответствующий логистический проект внутри компании (SO, планирование поставок, логистика, заводы и т. д.) и снаружи (клиенты). Что мы предлагаем вам Возможность работать в динамичной и уважительной рабочей среде. Мы ежедневно живем в соответствии со своими Целью, ценностями и принципами. Мы ценим каждого человека и поощряем инициативы, способствующие гибкости и балансу между работой и личной жизнью. Постоянное обучение и наставничество. Мы увлечены своей работой. Мы позаботимся о том, чтобы вы прошли как формальное обучение, так и регулярное наставничество со стороны вашего руководителя и других лиц. Конкурентоспособная заработная плата и программа льгот. Регулярный пересмотр заработной платы и возможное повышение по службе - все в соответствии с вашими результатами, производительностью и потенциалом. Квалификационные требования к должности: Знание английского и украинского языков (письменно и устно). Навыки работы в Microsoft Office Suite на среднем уровне. Аналитические навыки: уметь справляться и делать выводы из сложных данных. Хорошие коммуникативные навыки. Соответствующий опыт работы с клиентами. Способность распознавать наиболее важные проблемы и немедленно решать их, расставлять приоритеты в соответствии с потребностями бизнеса. Преодоление препятствий путем принятия/предложения правильных действий, вовлекая других для преодоления барьеров. Способность работать самостоятельно, без надзора. Хотите узнать, как выглядит процесс подбора персонала? Чтобы узнать больше, посмотрите это видео: https://www.youtube.com/watch?v=0bicvbpy0gПервый день IP&G начнется с того, что вы окажете влияние на мир, бренды P&G и свою карьеру. Вы будете в центре прорывных инноваций, будете получать интересные задания, возглавлять инициативы и брать на себя ответственность и ответственность. И вы будете делать это в творческих рабочих пространствах, где процветают новые идеи. При этом вы будете проходить обучение мирового уровня, которое поможет вам стать лидером в своей области. И речь идет не только очто вы будете делать, а как мы заставим вас чувствовать себя: желанными, ценными, целеустремленными, брошенными вызовами, услышанными и вдохновленными. В P&G #weseeequalМы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим многообразие в нашей компании. В P&G мы стремимся создать культуру, в которой каждый чувствует себя желанным гостем, вовлеченным и способным полностью посвятить себя работе. Мы гарантируем, что людям с ограниченными возможностями предоставляются разумные условия для участия в процессе подачи заявления о приеме на работу или в процессе собеседования. Пожалуйста, нажмите здесь, если вам потребуется размещение во время процесса подачи заявления. Прежде чем приступить к онлайн-оценке, пожалуйста, дождитесь нашего ответа по поводу вашего проживания. Мы заранее благодарим вас за терпение. Узнайте нас лучше здесь: https://www.pgcareers.com/Job ScheduleПолный рабочий деньНомер вакансииR000114908Job СегментацияОпытные специалисты (сегментация должностей) Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Инше Галузи Виробництво