Soldi Group является ведущей компанией в сфере финансовых услуг, предоставляющей широкий спектр услуг для клиентов по всему миру. Наша компания в поиске специалиста по координации клиентов для нашего отдела по обслуживанию клиентов в городе Харьков.Что вы будете делать:Обеспечивать профессиональное обслуживание клиентов компании по телефону, электронной почте и в онлайн-чатах (только входящие заявки)< li>Координировать взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов Вест
Soldi Group является ведущей компанией в сфере финансовых услуг, предоставляющей широкий спектр услуг для клиентов по всему миру. Наша компания в поиске специалиста по координации клиентов для нашего отдела по обслуживанию клиентов в городе Харьков.
Что вы будете делать:
- Обеспечивать профессиональное обслуживание клиентов компании по телефону, электронной почте и в онлайн-чатах (только входящие заявки)
< li>Координировать взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов - Вести документацию и отчетность по взаимодействию с клиентами
- Помогать решать технические проблемы и вопросы клиентов
< p>
Необходимый опыт:- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет большим плюсом, однако не является обязательным
- Отличные коммуникационные навыки и умения работать в команде
- Высокий уровень владения украинским и русским языками, английский язык - желательно
- Умение эффективно работать в условиях большого объема информации
Мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата и бонусная программа. Ставка 24 600 грн + премиальная часть (суммарный заработок от 38 950 грн и выше)
- Оплачиваемое обучение с квалифицированным коучем
- Стабильный 5дневный рабочий график
- Возможность профессионального роста и развития карьеры
- Дружественную и благоприятную атмосферу в коллективе
- Интересные корпоративные мероприятия и события
Если у вас есть соответствующий опыт и желание развиваться в сфере обслуживания клиентов, присылайте свое резюме нам прямо сейчас! Будем рады видеть вас в нашей команде Soldi Group.