CRM-Менеджер (ул. Берковецкая, 6К) в Епіцентр К

Национальная сеть торговых центров "Эпицентр К" приглашает в бизнес команды центрального офиса  CRM-менеджера по адресу: г. Киев, ул. Берковецкая, 6К.

Компания предлагает:

• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 24 календарных дня, оплачиваемые больничные; 

• новый, просторный, современный офис в Киеве по ул. Берковецкая, 6-К ст. г. Академгородок; 

• ресторан, салон красоты, SPA-центр;

• фитнес-центр + тренеры;

• открытые спортплощадки большой теннис, футбол, баскетбол; 

• медицинский центр (терапевт, диетолог, ЛОР, массажист, УЗИ, кардиолог, хирург);

• корпоративное обучение;

• оплачиваемые профильные выставки и конференции в Украине и международные;

• корпоративные скидки на товары в сети торговых центров.

Ваши задачи:< /strong>

• создавать релевантные предложения для развития клиентской базы и улучшения основных CRM KPI с учетом RFM сегмента клиентов;

< li>

проводить CRM promo campaign, выбирая наиболее эффективный канал коммуникации и промо-механику;

• ведение CRM промо плана и отчетности по проведенным активностям;

• работа с обращениями клиентов;

• написание инструкций для магазинов по работе с ВЛ, информационных писем по акциям;

< li>

создание Customer Journey Map и активная работа с ним по внедрению новых возможностей для улучшения клиентского опыта;

• сотрудничать с IT отделом и писать ТС для создания новых фич и их имплементации.

Вы идеальный кандидат, если:

• имеете успешный опыт работы на позиции CRM -Менеджера от 2-х лет;

• разлагаете рабочие процессы по полочкам;

• у Вас высшее образование и дополнительно “прокачивали” ” свои профессиональные знания, умения и навыки на тренингах, семинарах, бизнес-курсах;

• имеете высокий уровень ответственности, ориентированность на результат, системность, аналитические способности.

  < /li>

Возникли вопросы или интересуют подробности? Звоните/пишите +38(050)308-96-39 Лилия или отправляйте резюме:[email protected]

С уважением, команда HR «Эпицентр К»

РАБОТАЕМ ДАЛЬШЕ, ПРИБЛИЖАЯ ПОБЕДУ