Контент-модератор со знанием английского и итальянского языков. в Accenture

Модератор контента

с английским и итальянским языками

Модератор контента с английским и итальянским языками

Модераторы контента служат важной линией защиты, помогая улучшить качество и безопасность онлайн-контента, одновременно приобретая практический опыт работы. Вы принесете пользу нашим клиентам, одновременно оказав большее влияние на общество. Модераторы контента помогают создать безопасное и инклюзивное сообщество, сводя к минимуму негативный опыт в Интернете. Они помогают создать среду, свободную от запугивания и изоляции, и часто предотвращают распространение реального вреда. И, прежде всего, они способствуют защите наиболее уязвимых членов и групп населения.

Мы ищем кандидатов, знающих и любящих Интернет, интернет-платформы и интернет-культуру. Вы будете нести ответственность за анализ и проверку профилей пользователей, аудио, видео и текстового контента и/или расследование, эскалацию и/или решение проблем, о которых сообщают пользователи или которые отмечены системой. Из-за характера роли человек может подвергаться воздействию мигающего света или контрастных светлых и темных узоров.

Модерация контента  — это значимая работа, помогающая обеспечить безопасность в Интернете. Иногда это также может быть сложно. В контексте этой роли люди могут прямо или непреднамеренно подвергаться воздействию потенциально нежелательного и деликатного контента (например, графического, жестокого, сексуального или вопиющего). Поэтому модераторам контента необходимы сильные навыки устойчивости и преодоления трудностей. Мы заботимся о здоровье и благополучии наших людей и предоставляем поддержку и ресурсы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Активное участие в программе поддержки благополучия Accenture, разработанной специально для Trust andamp; Сообщество безопасности предоставляет ценные навыки, способствующие индивидуальному и коллективному благополучию.

Что вы будете делать?

• Просматривать, классифицировать и/или удалять контент в соответствии с рекомендациями клиента, используя определенные инструменты и каналы
• Понимать и оставаться в курсе изменений политик и рекомендаций для клиентов.
• Расследовать, решать и передавать сложные проблемы с контентом более широкой команде по доверию и безопасности.
• Выступать в качестве защитника сообщество пользователей
• Участвуйте в инициативах по улучшению процессов, которые улучшают качество и эффективность работы. Участвуйте в программах непрерывного обучения и обсуждениях в рабочих группах для оптимального развития в должности
• Участвуйте в беседах на социально чувствительные темы с цель обеспечения безопасности наших сообществ

Необходимые базовые квалификации/навыки:

• Сильная способность справляться с трудностями, эмоциональная устойчивость и стрессоустойчивость. управленческие навыки
• Отличное понимание и коммуникабельность.
• Владение английским и итальянским языками на уровне выше среднего.
• Способность выполнять свои обязанности объективно, без присущих предвзятости или личных убеждений, в интересах политики клиента
• Сильное внимание к деталям
• Комфорт синтезирования и анализа информация из нескольких потоков
• Сильное критическое мышление и навыки принятия решений
• Глубокое знакомство и страсть к работеr Интернет, интернет-платформы и интернет-культура
• Высокая близость и культурная осведомленность о политических и социальных ситуациях, касающихся соответствующего рынка и региона, которые будут поддерживаться
• Способность хорошо работать индивидуально и как часть команды
• Гибкость в удовлетворении меняющихся потребностей бизнеса в быстро меняющейся среде
• Приверженность качеству, эффективности и результативности
• Предыдущий бизнес-процесс Опыт аутсорсинга, обслуживания клиентов или модерации контента является плюсом
• Возможность работать из офиса (Краков); Понедельник-Пятница с 8.00 до 18.00. (8 часов в день). Замечательно, если вы готовы работать по выходным (это касается некоторых проектов).

Что мы можем предложить

• Инклюзивность и разнообразие на практике в действительно многонациональной среде
• Экологичные офисы
• Сотрудничество со всемирно признанными клиентами и доступ к новейшим технологическим решениям
• Онлайн-обучение и обучение в классе для оттачивания ваших навыков
• Программа адаптации и преданный друг
• Уникальность сообщество со спортом, волонтерской деятельностью и прогулками
• Доступ к платформе MyBenefit
• Мультиспорт и обеденная карта
• Частное медицинское обслуживание и страхование жизни
• Реферальная программа с бонусами за привлечение новых сотрудников
• Современный офис в центре Варшавы
• Комната отдыха, игровая комната, библиотека и кофе-брейки на террасе

О НАС:
Accenture — ведущая глобальная компания, предоставляющая профессиональные услуги, которая помогает ведущим мировым предприятиям, правительствам и другим организациям создавать свои цифровые технологии. ядро, оптимизировать свою деятельность, ускорить рост доходов и улучшить услуги для граждан. Мы предлагаем решения и активы в сферах стратегии и консалтинга, технологий, операций, индустрии X и Accenture Song.

При подаче заявки приложите следующее заявление:

Accenture не дискриминирует кандидатов на работу по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, возраста, инвалидности, национального происхождения, политических убеждений, членства в профсоюзе, этнической принадлежности, вероисповедания, сексуальной ориентации или по любому другому признаку, недопустимому согласно Польское законодательство