готовы ли вы присоединиться к многонациональной компании и динамичной команде для больших достижений? Вам нравятся уникальные проблемы и опыт? Мы предлагаем привлекательную и динамичную международную рабочую среду с постоянными возможностями для развития, отражая нашу убежденность в том, что люди являются нашим наиболее важным активом. kyiv , как часть молодой и энтузиастической многокультурной команды, которая строит связи с потребителями в 11 странах. Основные обязанности:
готовы ли вы присоединиться к многонациональной компании и динамичной команде для больших достижений? Вам нравятся уникальные проблемы и опыт? Мы предлагаем привлекательную и динамичную международную рабочую среду с постоянными возможностями для развития, отражая нашу убежденность в том, что люди являются нашим наиболее важным активом. kyiv , как часть молодой и энтузиастической многокультурной команды, которая строит связи с потребителями в 11 странах.
Основные обязанности: Дайте руководство и коучинг нашей команде IBS (интегрированные бизнес-услуги) при обработке запросов потребителей по всем каналам контактов: электронная почта, социальные сети, контактс, инфолин, живой чат, рейтинги и обзоры. Убедитесь, что вопросы потребителей, комментарии, проблемы отвечают своевременно. Обрабатывать эскалации напрямую. Работайте в тесном контакте с другими функциями, чтобы гарантировать, что правильный тон голоса брендов доставляется при общении с потребителями. Определите тенденции и найдите новые идеи и возможности для повышения опыта потребителя. style = "style Font: Normal; Font-Weight: 400"> Основные требования:
Nestle Ukraine-работодатель с равными возможностями. Мы предлагаем всем квалифицированным сотрудникам и заявителям одинаковые шансы.
