Инженер по компьютерным системам (первая линия поддержки) в Укрнафта

UKRNAFTA — крупнейшая нефтедобывающая компания Украины, занимающаяся добычей нефти и газа, а также ритейлом горючего через собственную сеть АЗК.

Люди, работающие в нашей команде, — сильные, отважные, решительные, инновационные и объединенные общей целью. Ежедневно 20 тысяч работников #UkrnaftaPeople работают для обеспечения энергонезависимости Украины более чем на 2 тысячах скважинах и  500+ монобрендированных АЗК.

Присоединяйтесь к нашей команде на позицию «Инженер по компьютерным системам (первая линия поддержки)».

С нами вы получите: < /strong>

• официальное трудоустройство в крупнейшей нефтедобывающей компании страны;
• своевременную выплату заработной платы на конкурентном уровне;
• оплачиваемую ежегодную (24 дня ) и дополнительный (до 7-и дней) отпуск;
• больничное и медицинское страхование (организация неотложной помощи, медикаментозное обеспечение, осмотры в государственных и частных клиниках и др.); для всех сотрудников со скидками на горючее, товары магазинов и кофе-корнеров АЗС;
• мат. помощь в отпуске со 2-го года работы и в различных жизненных обстоятельствах, выплата к профессиональному празднику и мобилизованным сотрудникам;
• гибридный график работы;
• уютное и вкусное кафе на территории офиса;< /li>
• комфортный офис в центре города, с оборудованным хранилищем и генератором;
• корпоративные скидки в сетях спортклубов CrossFIT Banda и Sport Life, а также в сети химчисток UNMOMENTO.

Вашими основными задачами будут:

• первая линия поддержки пользователей ERP-системы;
• IT Enterprise и других программных продуктов; li>
• обнаружение инцидента в работе информационных систем;
• анализировать и принимать меры по устранению инцидентов;
• контролировать статус и процесс решения открытых запросов (инцидентов);
< li>консультировать пользователей и решать их запросы на первой линии поддержки;
• наполнять информационно-справочную базу;
• защита информации и информационная безопасность, в пределах своих полномочий, в соответствии с установленными инструкциями и распоряжениями ;
• доступность корпоративных сервисов и бизнес-приложений пользователям согласно их полномочиям и уровням доступа;
• актуализацию информации, контроль за доступом работников предоставления прав доступа к данным, в соответствии с их полномочиями;
• /li>

Мы ожидаем от вас:

• высшее образование;
• опыт работы по профессии от 3-х лет;
• опыт работы в сфере связанной с информационными технологиями от 3 лет;
• наличие практических навыков работы с офисным программным обеспечением и учетными системами
• опыт поддержки работы пользователей в учетных системах и самих систем (ERP, Парус, 1С, другие);
• опыт работы на Service Desk и Help Desk платформах.

Присоединяйся к команде и вместе с нами шагай в настоящее будущее #UkrnaftaPeople!

Заправляем к победе!

< strong>Обращаем Ваше внимание, чтопо результатам рассмотрения на вакансию предоставляется в течение недели в случае положительного решения по Вашей кандидатуре. Направляя резюме на вакансию, Вы даете согласие на использование Ваших персональных данных компанией «Ukrnafta» в рамках действующего законодательства Украины. Компания Ukrnafta гарантирует конфиденциальность обращений и переговорного процесса при отборе кандидатов на вакансию.