Инженер по компьютерным системам (первая линия поддержки ERP) в Укрнафта

UKRNAFTA — крупнейшая нефтедобывающая компания Украины, занимающаяся добычей нефти и газа, а также ритейлом горючего через собственную сеть АЗК.

20 тысяч работников #UkrnaftaPeople работают для обеспечения энергонезависимости Украины более чем 2 тысячи скважин и  500+ монобрендированных АЗК.

Присоединяйтесь к нашей команде на позицию «Инженера по компьютерным системам (первая линия поддержки ERP)».

С нами вы получите:

официальное трудоустройство в самой большой нефтедобывающей компании страны;
• своевременная выплата заработной платы на конкурентном уровне;
• оплачиваемый отпуск и больничный;
• программу лояльности для всех сотрудников со скидками на горючее, товары магазинов и кофе-корнеров АЗК;
• мат. помощь в отпуске со 2-го года работы и в различных жизненных обстоятельствах, выплата к профессиональному празднику и мобилизованным сотрудникам;
• гибридный график работы;
• комфортный офис в центре города;
• корпоративные скидки в сетях спортклубов CrossFIT Banda и Sport Life, а также в сети химчисток UNMOMENTO.

Вашими основными задачами будут:

• первая линия поддержки пользователей ERP-системы; li>
• IT Enterprise и других программных продуктов;
• обнаружение инциденты в работе информационных систем;
• анализировать и принимать меры по устранению инцидентов;
• контролировать статус и процесс решение открытых запросов (инцидентов);
• консультировать пользователей и решать их запросы первой линии поддержки;
• наполнять информационно-справочную базу;
• защита информации и информационная безопасность, в пределах своих полномочий, в соответствии с установленными инструкциями и распоряжениями;
• доступность корпоративных сервисов и бизнес-приложений пользователям в соответствии с их полномочиями и уровнями доступа; /li>

Мы ожидаем от вас:

• высшее образование;
• наличие практических навыков работы с офисным программным обеспечением и учетными системами;
• опыт поддержки работы пользователей в учетных системах и самих систем (ERP, Парус, 1С, другие);
• опыт работы на Service Desk и Help Desk платформах;
• упорядочены документы, а именно имеющийся военно-учетный документ согласно действующему законодательству, паспорт (несрочный) и другие. 

Присоединяйся к команде и вместе с нами шагай в настоящее будущее<< /strong> #UkrnaftaPeople!

Энергонезависимость в ваших руках!