Менеджер сообщества в Spalah

Spalah — украинская венчурная компания, которая соединяет амбициозные технологические компании с международной ареной, создавая экосистему для быстрого роста. Мы объединяем дальновидных основателей и разнообразные таланты для создания компаний, которые способствуют глобальному прогрессу. В нашем портфолио более 10 проектов, охватывающих рекламные технологии, маркетинговые технологии, мобильные приложения, публикации, искусственный интеллект и многое другое. По мере масштабирования мы ищем менеджера сообщества, который присоединится к нашей команде, создавая привлекательный и интерактивный контент для Telegram, повышая вовлеченность пользователей и трафик через развлекательные решения. Вы будете работать над: приветствием новичков и руководством их адаптацией; вежливой обработкой запросов и передачей технических, маркетинговых или партнерских вопросов нужной команде; мониторингом активности в чате, обеспечением соблюдения правил и удалением запрещенного контента; общением с пользователей через сообщения и ботов, предлагая поддержку;помощь в обработке заявок, проверке регистрации и подтверждении депозитов;сбор обратной связи, оперативное решение проблем и улучшение пользовательского опыта;поддержание актуальности часто задаваемых вопросов.Ваш опыт:умение работать в ночные смены, с 1 часа ночи. до 9 утра (ночные смены);Владение английским языком на уровне средний+;Опыт управления сообществами Telegram (желательно);умение разрабатывать и реализовывать стратегии сообщества, соответствующие бизнес-целям.Что мы предлагаем вам:гибкость и свобода: выбирайте полностью удаленную работу, гибридная или работа в офисе самостоятельно. Сильная команда: работайте вместе с лучшими талантами отрасли. Неограниченный рост: развивайтесь в нескольких направлениях, получите свободу запуска собственного продукта. Карьерный рост: посещайте курсы, посещайте первоклассные конференции, исследуйте цифровая библиотека для непрерывного роста. Поддержка здоровья: получите медицинскую страховку, оплачиваемый отпуск и больничные, а также доступ к корпоративному психологу. Развлечения и культура: наслаждайтесь вечеринками за пределами офиса, тимбилдингом, спортивными мероприятиями и корпоративными подарками. Спасибо за уделенное время .Давайте выведем ситуацию на новый уровень? Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Помічник Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Администрация Галузи Технологии, информация и Интернет