Менеджер поддержки клиентов в Перша Віза Інтернешенал

Менеджер поддержки клиентов на международном рынке

Persha Visa International, ведущая зарубежная компания по трудоустройству, ищет активного и мотивированного менеджера по обслуживанию клиентов с свободное владение английским языком (B2 и выше).

https://www.1viza.international/

Основной обязанностью менеджера будет поддержка текущих международных клиентов и поиск новых партнеров.

Условия: Работа в офисе в Ровно.

Мы обеспечиваем

1. Конкурентоспособная зарплата.
2. Работа в удобном и красивом офисе, недалеко от центра города.
3. Молодой коллектив.
4. Безграничная мотивация. система для всего персонала.
5. Оклад + бонусы.

Обязанности

1. Поддержка клиентов: Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов на международном рынке, включая общение по электронной почте, телефону и другими способами. решения всех запросов и запросов клиентов.

2. Управление взаимоотношениями с клиентами: Построение долгосрочных отношений с клиентами, анализ и удовлетворение их потребностей.

3. Мониторинг заказов и документооборот: Отслеживание и контроль процесса заказа, контроль сроков выполнения заказов и решение потенциальных задержек или проблем.

4. Консультационная и информационная поддержка: Предоставление клиентам информации о продуктах и ​​услугах компании, а также консультации и поддержка.

5. Работа с рекламными и маркетинговыми материалами: Помощь клиентам в ознакомлении с рекламными и маркетинговыми материалами компании.

Требования

1. Опыт работы с клиентами.

2. Владение иностранным языком: свободное владение английским языком (B2 и выше).

3. Отличные коммуникативные навыки: способность эффективно общаться и убеждать клиентов.

4. Организационные способности: способность управлять многочисленными запросами и задачами клиентов одновременно.

5. Владение офисным программным обеспечением: знание Microsoft Office и CRM-систем.

6. Ответственность и ориентация на результат: готовность работать для достижения целей компании и обеспечения удовлетворенности клиентов.

Если вы хорошо владеете английским языком, живете в любой точке мира и хотите расти в сфере обслуживания клиентов, отправьте нам свое резюме, и мы получим на связи с вами.