Аналитик успеха клиента в Inoxoft

Мы ищем Analyst Client Analyst , чтобы присоединиться к нашей команде и сыграть жизненно важную роль в обеспечении постоянного успеха и удовлетворенности наших клиентов. Эта роль сочетает в себе аналитику, управление взаимоотношениями с клиентами и сотрудничество между отменой для предоставления понимания и решений, основанных на данных, которые соответствуют целям наших клиентов.

Ключевые обязанности:

• Непрерывно отслеживать и обеспечивать актуальность и точность профилей клиентов. События. Обновить шаблоны QBR, включая отслеживание дополнительных возможностей обслуживания для каждого клиента. Пробелы и тенденции, а также обеспечить точную задокументированную информацию. ul>

  Требования:

  • 3-4-летний опыт работы в банковском деле, финансах, экономике или аналитике.
  • Предыдущий опыт в Это не обязательно, но будет считаться плюсом. li>
  • Сильные аналитические навыки для сбора, обработки и интерпретации данных, связанных с клиентом. Несколько отделов, таких как продажи, маркетинг, исследования и разработки и управление проектами, для сбора ввода и обеспечения бесшовной координации. Инструменты и системы CRM.
  • Хорошие письменные навыки английского языка на промежуточном уровне или выше. Деталь и организационные навыки для управления несколькими проектами одновременно.
  • Проактивный, ориентированный на клиента подход к решению проблем и управлению отношениями. ; Font-Weight: 400 "> Преимущества:
    • Гибкое рабочее время.
    • 25 оплачиваемых выходных и 10 больных/медицинских листьев. .
    • Медицинское страхование.
    • Программа дисконтирования.
    • Бюджет саморазвития в год.
    • Бонусы.
    < LI> Корпоративные события и подарки.

    Процесс интервью:

    • Приветственное интервью-до 45 мин.
    • Интервью с менеджером-до 1 часа.
    • Интервью с COO-до 30 минут.