Менеджер по рекламациям / Claims manager в Kronospan

ДолжностьМенеджер по рекламациям / Претензионный менеджер Тип договораПолная занятостьО насКроноспан — ведущий производитель изделий из древесины.ООО «Кроноспан ЮА» (Нововолынск, Украина) расширяет свою деятельность и ищет ПРЕТЕНЗИОННОГО МЕНЕДЖЕРАОсновные обязанности Прием рекламаций в соответствии с внутренними процедурами рассмотрения жалоб в место. Регистрация жалоб. Отправка информации клиентам о регистрации жалобы и ссылочном номере. Выезд к клиентам для выяснения причин претензий и переговоров по урегулированию претензий. Тесное сотрудничество с сотрудниками лаборатории при проведении контроля качества проводимых ими мероприятий. Полный цикл оформления документов по претензионному управлениюТребования Опыт работы на аналогичной должности или на производстве ПБ/МФЦ от 2 лет Хорошие аналитические и коммуникативные навыки Высокий уровень ответственности и внимание к деталям Опытный пользователь Excel Знание польского языка будет преимуществомЧто мы предлагаем Сложная работа международная продюсерская компания. Привлекательная система заработной платы и бонусов. Возможности профессионального и карьерного развития. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Финансы и продажи Галузи Производство папок и лесной продукции