Главный специалист по операционной поддержке процессов обслуживания (аналитик) в Укрпошта

«Укрпочта» — национальный оператор почтовой связи, надежный и ответственный работодатель. Сегодня команда «Укрпочты» — специалисты, которые разрушают стереотипы, ежедневно работают над повышением эффективности логистических процессов, совершенствованием качества сервиса и удобства для Клиента. Команда, которая всегда готова к новым вызовам и выполнению важных миссий! Именно сейчас мы ищем Главного специалиста по операционной поддержке процессов обслуживания (аналитик) Успешный кандидат отвечает следующим требованиям: Высшее образование Отличное владение MS Excel (сводные таблицы, сложные формулы, работа с массивами данных написание макросов)Навыки работы с CRM, OTRS будут преимуществомАналитическое мышление,ответственность и внимательность к деталям.Основные обязанности:Анализ текущих процессов обработки обращенийФормирование и ведение отчетностиРазработка и постановка задач в систему, тестирование разработанных процессовМы предлагаем:Официальное трудоустройство платуПремию заполнения плановых показателейОбучение и профессиональное развитиеВозможности карьерного ростаПрикрепляй и отправляй свое резюме ниже засылкой.С УКРПОЧТОЙ ВМЕСТЕ К ПОБЕДИ! Ждем Вас в нашей команде!