коммерческий директор в TapOK

Приглашаем опытного менеджера на позицию Chief Commercial Officer для управления коммерческим блоком компании. Для достижения стратегических целей и налаживания связи между продажами и маркетингом, реализации стратегии развития компании.

Требования.

Образование и опыт:

• Высшее образование в области бизнеса, экономики, маркетинга или смежных дисциплин.
• Подтвержденное MBA образование будет значительным. преимуществом.
• Минимум 10 лет опыта работы в коммерческой сфере, из которых не менее 5 лет на руководящих должностях.
• Опыт работы в международных компаниях, понимание глобальных рынков.
< li>Опыт работы с e-com (понимание основных каналов продаж в электронной коммерции, коммерческих показателей и KPI)
• Опыт управления продажами B2C, преимущество - управление контакт-центром (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы).
• Глубинный опыт в маркетинге и продвижении товаров (стратегическое планирование, стратегия развития, реализация конкурентной стратегии, категориальный менеджмент, каналы продвижения, управления и разработка продуктами).

Управление проектами:

• Знание методологий управления проектами (например, Agile, Scrum, Waterfall ).
• Умение работать с инструментами для управления проектами (например, Jira, Trello).
• Опыт внедрения и работы по OKR.

 < /p>

Управление данными и аналитика:

• Умение работать с инструментами бизнес-аналитики (Tableau или другие).
• Опыт работы с CRM-системами.

Автоматизация бизнес-процессов:

• Знание инструментов для автоматизации бизнес -процессов.
• Умение анализировать и оптимизировать бизнес-процессы для повышения эффективности.

Управление командой:< /p>

• Планирование, бюджетирование, контроль работы отдела.
• Формирование, развитие и мотивация команды.

< strong>Взаимодействие с другими подразделениями:

• Координация работы коммерческого отдела с другими подразделениями компании (производство, логистика, финансы).
• Обеспечение эффективного информационного обмена и сотрудничества между отделами.

Язык:

• Знание английского - upper-intermediate +

Зона ответственности:

• Операционное и стратегическое управление коммерческим блоком компании.
• Контроль операционных показателей контакт-центра и отдела маркетинга, выполнение определенных KPI.
• Актуализация всей рабочей информации, алгоритмов взаимодействия с другими отделами, регламентов и стандартов работы.
• Контроль работы всех подразделений и проектов контакт-центра (рекрутинг, обучение/развитие, продажи, контроль качества, финансы, юридическая составляющая, безопасность и др.).
• Контроль работы маркетингового отдела по направлению развития физических товаров.
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии вывода новых товаров на рынок, выход на новые рынки.
• Анализ маркетинговой активности конкурентов.
• Борьба за максимальную долю рынка для своих продуктов.
• Анализ запросов внутри компании, предложения по изменению ассортимента и ценовой политики, тестирование товаров, контроль качества образцов.

Что необходимо улучшить:

• Конверсию продаж.
< li>Управление продуктовой линейкой.
• Процесс коммуникации между маркетингом и продажами.
• Управление и контроль процессов.
• Увеличение доли рынка.
• Качество продуктов и сервиса для получения большего объема трафика.

Ожидаемые результаты работы на 3-12 месяцев:

Мы предлагаем:

• Гибкий график работы: Возможность работать удаленно, акцент на результат и вовлеченность.
• Карьерное развитие: Обучение, тренинги, необходимая литература для профессионального роста.
• Профессиональная команда: Возможность делиться опытом и работать с высококвалифицированными специалистами.
• Конкурентная заработная плата: Привязка заработной платы к USD.
• Социальные гарантии: Оплачиваемые отпуска и больничные.
• Дополнительные бонусы : Частичная компенсация занятий спортом и внешней учебы, выходной в честь Дня Рождения.

Этапы нашего общения:

1. Поступили актуальное CV с комментарием об ожиданиях о заработной плате.
2. HR интервью.
3. Интервью с СЕО .
4. Тестовое задание.