Оператор поддержки в чате (удаленно) в Альфа-Безпека

Альфа-Безпека — современное охранное предприятие, которое заботится о спокойствии и безопасности своих клиентов. Мы развиваем цифровую поддержку и ищем оператора поддержки чата, который будет помогать пользователям быстро и четко решать проблемы.

Ваша задача:

Общаться с клиентами в чате: отвечать на вопросы, давать информацию и помогать решать проблемы, фиксировать запросы и передавать сложные вопросы в соответствующие отделы, поддерживать приятную атмосферу общения даже через текст и помогать команде улучшать процессы поддержки.

Что нужно для успешной работы старт

• Умение спокойно и вежливо общаться с людьми;

• Компьютер или ноутбук для работы;

• Желание помогать и быстро осваивать новое.

Предыдущий опыт работы в поддержке или продажах необязателен. 
Если вы готовы учиться и работать с клиентами в чате, это ваша работа!

Что мы предлагаем

• Заработная плата 43 000 грн;

• Удаленная работа не выходя из дома;

• График 4/2 (полный график) трудоустройство);

• Бонус за достижения и активную работу;

• Возможность развития и обучения в сфере цифровой поддержки.

Отправляйте резюме прямо сейчас — и мы пригласим вас на собеседование!