Оператор чата (служба поддержки) в Литвин П.А., ФОП

Мы - современная логистическая команда, работающая с e-commerce, локальными брендами и частными предпринимателями. Каждый день мы помогаем сотням отправлений оказываться в нужном месте вовремя. И сейчас ищем того, кто станет голосом (а точнее — текстом) нашей компании в чате.

Что ты будешь делать:

• общаться с клиентами онлайн: отвечать на вопросы, подсказывать, решать ситуации; отправлений;

• вести диалог в спокойном, человечном стиле (без шаблонных фраз);

• передавать сложные обращения коллегам — мы работаем командой;

• поддерживать вайб сервиса, в котором клиентам приятно оставаться. нас, если ты:

  • легко пишешь, грамотно и с уважением к людям;

  • умеешь слушать даже в тексте;

  • любишь быстрый темп и кайфуешь от решенных задач;

  деталей;

  • не имеешь опыта, но хочешь научиться — мы научим!

  Мы предлагаем:

  • стабильный график пн-пт;

  • обучение от старших операторов поддержки;

  • стабильную оплату от 37 000 грн + бонусы за скорость и качество работы;

  • современное рабочее место (кофемашина, музыка, комфортная зона отдыха);

  • дружественной атмосфере бюрократии.

  Хочешь работать там, где каждое сообщение имеет смысл и результат виден сразу?
  Пиши нам — в чатах уже ждут твой стиль¦