Оператор чата (служба поддержки) в Pleatobor

Мы — современная логистическая команда, которая работает с электронной коммерцией, местными брендами и частными предпринимателями. Каждый день мы помогаем сотням отправлений добраться в нужное место вовремя. И сейчас мы ищем того, кто станет голосом (вернее, текстом) нашей компании в чате.

Что будешь делать:

• общаться с клиентами онлайн: отвечать на вопросы, давать подсказки, решать ситуации;

• помогать бизнесу с заказами, доставками, статусами отправлений;

• вести диалог в спокойном, человечном стиле (без стереотипов) фразы);

• передавать сложные запросы коллегам — работаем в команде;

• поддерживать атмосферу сервиса, в которой клиентам приятно находиться.

Мы для вас, если вы:

• пишите легко, грамотно и с уважением к людям;

• можете слушать даже в тексте;

• вы любите быстрый темп и любите решать задачи;

• вы можете быть онлайн и внимательны к подробности;

• нет у вас есть опыт, но вы хотите учиться - мы вас научим!

Мы предлагаем:

• стабильный график Пн-Пт;

• обучение от старших операторов и руководителя службы поддержки;

• стабильная оплатаот 35 000 грн + бонусы за скорость и качество работы;

• современное рабочее место (кофемашина, музыка, удобная зона отдыха);

• дружественная атмосфера без токсичности и лишней бюрократии.

Хотите работать там, где каждому сообщению свое место, смысл и результат сразу видны?
Напишите нам — чаты уже ждут вашего стиля