Оператора чату (Support) в Інформ Медіа

Информ Медиа — ведущее информационное агентство, фокусирующееся на оперативном поиске, анализе и распространении достоверной информации. Мы создаем пространство, где каждый получает доступ к объективным новостям, важным для принятия правильных решений. И сейчас мы ищем ответственного и коммуникабельного оператора чата (Support) с хорошим знанием английского (B1 и выше), чтобы присоединиться к нашей команде!

Что мы предлагаем:< /strong>

• Заработная плата: от 35 000 до 40 000 грн.
• Система бонусов: премии за достижение KPI и дополнительный % за высокие результаты.
• График работы: 5/2 или 4/2 — по вашему выбору.
• Комфортные условия труда: современный офис, оборудованный всем необходимым для производительной работы.
• Профессиональное развитие: оплачиваемая стажировка, тренинги и семинары для совершенствования навыков.
• Дружеская атмосфера: работа в коллективе, который всегда готов поддержать.

Ваши обязанности:

< li>Отвечать на запросы клиентов через чат на английском и украинском языках.
• Оказывать клиентам поддержку и консультации по различным вопросам.
• Известия отчетность о проделанной работе и предоставлять предложения по ее улучшению.
li>
• Содействовать повышению качества обслуживания клиентов, обеспечивая высокий уровень удовлетворения.

Требования к кандидату:

• Хорошее общение на украинском и английском (уровень B1 или выше).
• Знание ПК на уровне пользователя: Excel, Google Docs.
• Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет плюсом, но не обязательно.
• Желание учиться и развиваться в профессиональной сфере.

Почему стоит присоединиться к "Информ" Медиа"?

• Мы ценим каждого сотрудника и содействуем его профессиональному росту.
• Наш коллектив — это дружественная команда, где сотрудничество и поддержка являются ключевыми приоритетами.
• /li>
• Вы будете работать в инновационной среде, где каждая новая идея находит поддержку.

Обратите внимание: работа не предусматривает удаленный формат< /strong> — мы хотим, чтобы вы стали частью нашей команды!

Отправляйте свое резюме или отзыв с контактным номером уже сегодня и станьте частью "Информ Медиа"!