Оператор чата/оператор службы поддержки (гибрид) в Кінг Груп

Ищете стабильную работу с прозрачными условиями, четким карьерным ростом и поддержкой в команде?
Хотите работать в компании, где четко определен график, формат работы и доход — без неприятных сюрпризов после ухода?

King Group ищет чат-оператора в команду поддержки клиентов.

Карьера и развитие

• Понятный и четко определенный карьерный путь с регулярным доходом рост

• 90% менеджеров выросли внутри компании

• За последний год компания увеличилась вдвое и переехала в новый, более просторный офис

• Система наставничества и непрерывного обучения

• Всегда рядом есть команда, которая подскажет и поможет

Оплата и график

• Фиксированная почасовая ставка + бонусы

• Доход: 30 000 - 40 000 грн

• Сменный график 2/2:

  • дневные смены: 09:00 - 21:00

  • ночной смены: 21:00 - 09:00

Формат работы (ВАЖНО)

• Гибридный формат работы

• В испытательный период все смены (дневные и ночные) — в офисе

• После прохождения испытательного срока:

  • ночная смены — удаленно (из дома)

  • дневные смены — в офисе

Позиция не полностью удаленная.

Основные задачи

• Прием входящих обращений клиентов в онлайн-чатах

• Оказание помощи клиентам в решении их вопросы

• Соблюдение вежливого и дружелюбного стиля общения

Наш кандидат

• Имеет опыт работы в службе поддержки (чат)

• Свободно владеет украинским языком (устно и письменно)

• Видит себя в сфере обслуживания клиентов

• Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печать

Для вашего комфорта

• Современный офис (7-10 минут от Олимпийска)

• Оборудованная кухня, зерновой кофе, чай, снеки, фрукты

• Компенсация обедов

• Медицинская страховка

• Компенсация отпускных и больничных отпуск

• Компенсация за здоровый образ жизни

• Диконтная программа от партнеров

• Корпоративная библиотека

Этапы отбора

1. Заполнение краткой формы представления

2. Общение с рекрутером

3. Онлайн встреча с руководителем команды

Оставьте отзыв на Robota.ua или заполните форму представления.
Будем рады видеть Вас в команде!