Оператор чата (Customer support, входящая линия) в DiJust

Мы, компания DiJust, занимаемся разработкой и продвижением украинских WEB IT-продуктов.< /p>

Мы сейчас на этапе активного масштабирования, поэтому ищем «Оператора чатов, Customer support», который будет помогать и поддерживать наших пользователей в режиме лайв-чатов.

Наш идеальный кандидат имеет следующие навыки:

• Опыт работы в сфере клиентской поддержки от 6 месяцев (чата); li>
• Свободно владеет украинским языком (письменно и устно);
• Видит себя в сфере клиентского сервиса и обслуживание;
• Общительный и любящий всех клиентов, готовый помочь им в любом вопросе;
• Обладает такими навыками: уверенный пользователь ПК и высокая скорость печати.

Основные задачи:

• Принимать входящие обращения от клиентов (e-mail, онлайн-чаты);
• Поддерживать дружескую атмосферу в общении с клиентами;
• Проявлять клиентоориентированность в работе и максимально помогать в решении вопросов.

т заботимся о вашем здоровье:

• Медицинское страхование;
• 110 часов отпуска в год;
• Компенсация больничных дней;
• 50-75% оплаты healthy lifestyle (спортивные занятия).

Заряжаем вдохновением благодаря:

• Дружеской команде коллег единомышленников, которые всегда готовы прийти на помощь и поддержать в самые сложные времена;
• Отсутствия бюрократии;
• Дисконтная программа NetGame: специальные скидки от наших партнеров (питание, косметика, заправки, развлечения, зоомагазины и многое другое);
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Высокой конкурентоспособной заработной плате.  Ставка < b style="font-weight: 700">часовой + бонусы за КPI, есть возможность влиять на свой конечный доход и никаких задержек с выплатами.

Создаем комфорт с помощью:

• Посменного графика работы: 2\2 с 09.00 до 21.00 и с 21.00 до 09.00—дневные+ночные;
• Гибридного формата работы — после испытательного срока все ночные изменения удаленно (с дома), дневные в офисе;
• Оплаты — фиксированная почасовая оплата;
• Удобного расположения офиса в пешей доступности от г. Печерска;
• Компенсации корпоративных обедов.

Если ты хочешь приходить на работу с удовольствием и быть частью команды мечты – тогда welcome!