Менеджер чата, Customer support в SL

Мы сейчас на этапе активного масштабирования, поэтому ищем «Менеджера чата, Customer support», который будет помогать и поддерживать наших пользователей в режиме лайв-чатов.Мы ищем активных, креативных сотрудников с коммуникабельностью и мотивированные работать на результат.

Требования:

- Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет преимуществом;

- Видит себя в сфере клиентского сервиса и обслуживания;

- Умение грамотно и лаконично излагать свои мысли;

- Ответственность и умение работать в команде;

 - Коммуникативные навыки и умения быстро реагировать на вопросы клиентов;

- Обладает следующими навыками: уверенный пользователь ПК и высокая скорость печати.

Обязанности:

- Поддержка клиентов в режиме чата;

- Сбор и поиск информации;

- Быстрый ответ на SMS клиентов;

- Информирование в режиме чата по условиям сотрудничества;

- Работа с отчетностью и статистикой;

- Проявлять клиентоориентированность в работе и максимально помогать в решении вопросов.

Предлагаем:< /p>

- неограниченная возможность зарабатывать еще больше благодаря крутой бонусной системе и большим премиям за Вашу производительность работы; 

- Обучение за счет компании!;

- Возможность профессионального развития и карьерного роста;

- Гибкий график работы(5/2), который вы можете подстроить под себя (Удаленный формат работы);

- Поддержка на всех этапах работы.

Мы предлагаем возможность работать в дружественном коллективе, в котором ценится творческий подход и профессионализм. Если ты хочешь приходить на работу с удовольствием и быть частью команды мечты — тогда welcome!? >