Привет! Я Валерия, и я с радостью приглашаю тебя стать частью нашей команды (или банды)! ;)Мы – динамичная компания, которая быстро растет и расширяет свою команду. Сейчас нам нужен чат-менеджер, чтобы усилить наши ряды и помогать клиентам. Наши туристические товары пользуются большим спросом благодаря универсальности и практичности. Мы сотрудничаем с ведущими торговыми сетями по всей Украине, снабжая наших клиентов качественной продукцией. Поэтому мы ищем оптимистического и ответственного челов
Привет! Я Валерия, и я с радостью приглашаю тебя стать частью нашей команды (или банды)! ;)
Мы – динамичная компания, которая быстро растет и расширяет свою команду. Сейчас нам нужен чат-менеджер, чтобы усилить наши ряды и помогать клиентам. Наши туристические товары пользуются большим спросом благодаря универсальности и практичности. Мы сотрудничаем с ведущими торговыми сетями по всей Украине, снабжая наших клиентов качественной продукцией. Поэтому мы ищем оптимистического и ответственного человека, который будет обрабатывать заказы, отвечать на запросы клиентов и поддерживать высокий уровень обслуживания.
Что ты будешь делать:
- Обрабатывать запросы клиентов через чаты (Instagram, Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp, Signal, Email).
- Отвечать на вопросы и уточнять детали (форма оплаты, данные для отправки ЧП, статус заказа).
- Формировать заказ через чаты с клиентами.
- Работать с CRM-системой.
- Выполнять другие задачи, которые могут возникать в процессе.
Ты точно справишься, если ты:
- Имеешь опыт работы с клиентами через чаты или по телефону (администраторы салонов красоты, менеджеры службы поддержки — замечательный опыт!).
- Умеешь пользоваться быстрыми ответами и буфером обмена, понимаешь, как работать со скриптами.
- Быстро осваиваешь новые программы и уверенно работаешь с ПК.
- Громко пишешь и быстро реагируешь на запросы.
- Хочешь работать в молодом, дружественном коллективе без лишних формальностей.
Что мы предлагаем:
- Зарплата: Фиксированная ставка 25,000 грн + премии за классную работу.
- График: 5/2 с 10:00 до 19:00, но мы гибки относительно перерывов и обедов. Захотел отдохнуть — нет проблем, главное — все в пределах разумного. : 700">Место работы: Офис в 15 минутах от г. Берестейская (бул. Вацлава Гавела). У нас на территории бизнес-центра есть зона отдыха, кофейня, супермаркет — все для твоего удобства. А в самом офисе есть настольный теннис и корнхол — играй , если хочешь размяться или просто отвлечься.
- Стажировка: 3-4 дня обучения, где мы все покажем и расскажем, после чего ты станешь полноценным членом команды.
- Перспективы : Мы всегда готовы поддержать талантливых людей и всячески способствуем их развитию. 100% мы сделаем все, чтобы ты раскрыл свой потенциал!
:3