Сертифицированный тренер по здоровью - удаленно в Sharecare

Описание вакансии:Sharecare — ведущая компания в области цифрового здравоохранения, которая помогает людям — независимо от того, на каком этапе их пути к здоровью — объединить и управлять всем своим здоровьем в одном месте. Наша комплексная виртуальная платформа здравоохранения, основанная на данных, предназначена для того, чтобы помочь людям, поставщикам медицинских услуг, работодателям, страховым планам, правительственным организациям и сообществам оптимизировать благополучие отдельных лиц и населения в целом, способствуя позитивным изменениям в поведении. Руководствуясь нашей философией о том, что мы все вместе лучше, в Sharecare мы стремимся поддерживать каждого человека через призму его личного здоровья и делать высококачественную медицинскую помощь более доступной и доступной для всех. Чтобы узнать больше, посетите сайт www.sharecare.com Краткое описание вакансии: Сертифицированный тренер по здоровью является частью многопрофильной команды, которая отвечает за улучшение как индивидуального здоровья и благополучия участников программы, так и общего состояния здоровья населения клиента. Сертифицированный тренер по здоровью является неотъемлемой частью общей группы поддержки здоровья и ухода за клиентом, которая привлекает и поддерживает участников в улучшении образа жизни и поведения, которые подвергают их «риску» развития хронических или заболеваний. Сертифицированный тренер по здоровью выглядит агентом позитивных изменений, помогая участникам изменить поведение, которое приведет к улучшению здоровья и снижению / устранению выявленных факторов риска. Сертифицированный тренер по здоровью находится под контролем менеджера по коучингу. Основные должностные функции: Участие в следующих типах телефонных звонков: Вовлечение (входящие и исходящие) - связывание с подходящими участниками, чтобы проинформировать их о предложении программы и зарегистрировать их в программе. Коучинг (входящий). и исходящий) — предоставление индивидуального коучинга по изменению поведения с целью снижения или устранения поведения с высоким риском и поощрения принятия привычек, которые способствуют более высокому качеству жизни. Чейз (исходящий) — обращение к участникам, которые участвуют в коучинге, но не имеют запланированного времени. callКоординируйте предоставление услуг и ухода с другими членами многопрофильной команды по уходу, включая медсестер и внешних поставщиков. Поддержка эксплуатационных аспектов закрепленной области для удовлетворения требований клиентов организации, которые могут включать несколько клиентов. Придерживайтесь графика и нагрузки, чтобы обеспечить успешность и оперативность взаимодействия участников. Загрузка дел может осуществляться по модели 1:1 или в команде. Это определяется потребностями бизнеса/клиента. Участвовать в ежедневных и ежемесячных встречах для получения обновлений и представления выводов и идей. Отмечать и отслеживать прогресс и эффективность программы участников. Конкретные навыки / качества: Требуются эффективные навыки межличностного общения и общения. Понимать указания и общаться / отвечать на запросы. С энтузиазмом вдохновляет участников менять поведение и видеть возможности. Способность эффективно тренировать с использованием мотивационного интервью. Способность учиться и эффективно использовать программное обеспечение для документирования для записи взаимодействия с участниками и прямого общения с ними через чат. Внимание к деталям при документировании взаимодействия с участниками. Гибкость для работы в любую смену (обычно вечернюю смену) или смену смены. исходя из потребностей бизнеса. Это также включает в себя возможность работать посменно по субботам. Квалификация: Требуется активная сертификация совета по оздоровительному коучингу от NBHWCB. Требуется степень бакалавра в области, связанной со здоровьем (например, психология, питание, физические упражнения и т. д.). Опыт использования чата для проведения коучинговых сессий является плюсом. Опыт работы с контрольными показателями и Предпочтительны показатели контакт-центра, включая соблюдение расписания. Владение компьютерными данными и Microsoft Office. Способность координировать телефонное общение с участниками программы, одновременно перемещаясь по программной платформе и вводя данные, в течение длительных периодов времени. Знания. Способность быстро изучать информацию по темам, связанным с образом жизни, таким как такие как: отказ от курения, контроль веса, питание, физические упражнения, снижение стресса и желательный сон. Способность работать независимо и расставлять приоритеты при умеренной рабочей нагрузке с минимальным контролем. Адаптивность к планированию изменений по мере необходимости. Способность выполнять несколько задач одновременно с участниками и оперативно с менеджерами и поддержкой. Персоналу необходимо проводное подключение к Интернету, поскольку WIFI не разрешен. Sharecare и ее дочерние компании являются работодателями с равными возможностями и пользователями E-Verify. Квалифицированные кандидаты будут получать вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, религии, возраста, равной оплаты труда, инвалидности, генетической информации, защищенного статуса ветерана или другого статуса, защищаемого действующим законодательством. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Медицинские услуги Отрасли Физкультура и здоровый образ жизни