Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

CASE MANAGEMENT SUPERVISOR / СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО КЕЙС-МЕНЕДЖМЕНТУ в Premiere Urgence Internationale

Размещено больше 30 дней назад

90 просмотров

Premiere Urgence Internationale

Premiere Urgence Internationale

0
0 отзывов
Без опыта
Днепр
Полный рабочий день

Переведено Google

Премьер Уржанс Интернасьональ (ПУИ)ОБЩАЯ ЗАДАЧАДолжность Старшего специалиста по кейс-менеджменту предполагает достижение следующих целей: Мониторинг , контроль и техническое обеспечение мероприятий по кейс-менеджменту, включая безопасное выявление и перенаправление лиц, разработку плана действий, закрытие и перенаправление дела.Предоставление указаний и поддержки кейс-работникам в решении сложных случаев; Принимать все перенаправления от специалистов по перенаправлению, определять приоритетност

Премьер Уржанс Интернасьональ (ПУИ)

ОБЩАЯ ЗАДАЧА

Должность Старшего специалиста по кейс-менеджменту предполагает достижение следующих целей: 

  • Мониторинг , контроль и техническое обеспечение мероприятий по кейс-менеджменту, включая безопасное выявление и перенаправление лиц, разработку плана действий, закрытие и перенаправление дела.
  • Предоставление указаний и поддержки кейс-работникам в решении сложных случаев;
  • Принимать все перенаправления от специалистов по перенаправлению, определять приоритетность случаев и передавать их кейс-работникам;
  • В сотрудничестве с Техническим консультантом по защите обеспечивать реализацию деятельности в соответствии с согласованным планом действий и достижением установленных целей путем предоставления постоянного обратной связи;
  • Оказывать поддержку работникам на местах (социальным работникам, специалистам по программно-административной деятельности, специалистам по перенаправлению) и другим командам при преодолении трудностей с целью создания успешных практик и приобретения ими новых знаний и навыков .

ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

1. Техническое обеспечение и поддержка процессов кейс-менеджмента, проверка качества Обеспечивать поддержку работников в выполнении их рабочих задач, посещая места реализации деятельности и предоставляя обратную связь;

  • Следить за рабочей нагрузкой работников, соблюдать секторные принципы и информировать Технического консультанта по защите трудностей и достижений;
  • Обеспечивать надлежащую документацию случаев, просматривая файлы и базы данных. обеспечивать соблюдение принципов конфиденциальности информации, защиты данных и протоколов распространения информации; li>Проводить и посещать конференции для решения сложных случаев и обеспечивать их посещение всеми привлеченными сторонами;
  • Обеспечивать использование успешных практик, налаживание коммуникации и предоставление услуг ПСП/ППД при ведении случаев;
  • Анализировать выявлены тенденции в кейс-менеджменте на правительственном уровне и отчитываться о них программным командам.
  • 2. Усиление способностей

    • Оказывать поддержку Техническому консультанту по защите в создании плана усиления способностей кейс-работников;
    • Поддерживать работу кейс-работников путем проведения совещаний по кейс-менеджменту , визитов в домохозяйства и оказание немедленной поддержки.

    3. Отчеты

    • Еженедельно информировать Технического консультанта по защите о новых достижениях, трудностях, дальнейших шагах и рекомендациях;
    • Планово предоставлять качественные ежемесячные, ежеквартальные и годовые отчеты Техническому консультанту по защите;
    • Предоставлять ежемесячный отчет с данными.

    4. Кадровая деятельность и управление командой

    • Контролировать работу кейс-работников, включая ежедневное управление, развитие профессиональных навыков и оценку профессиональной эффективности;
    • Совместно с Отделом кадров присоединяться к процессов рекрутинга и найма кейс-работников (отбор кандидатов, проверка тесовых заданий, проведение собеседования и т.п.);
    • Информировать новых кейс-работников об их роли и обязанностях;
    • Обеспечивать соблюдение его подчиненными всем политикам, правилам и положениям ПУИ; 
    • Совместно с Отделом кадров и Специалистом по защите обеспечивать соблюдение и внедрение кадровых процедур в соответствии с политиками и руководящими принципами ПУИ (например, ежедневное управление, дисциплинарные мероприятия, оценка профессиональной эффективности, управление отпускными, обучение и развитие профессионалов) ;
    • Совместно с Техническим консультантом по защите следить за эффективностью работы кейс-работников и предоставлять объективную обратную связь (включая оценку профессиональной эффективности) с целью содействия профессиональному развитию; 
    • Сотрудничать с кейс-работниками при оценке логистических потребностей для обучения и проведения мероприятий и своевременно информировать о них Технического консультанта по защите;
    • Решать конфликтные ситуации в команде, проводить мероприятия с тем- билдинга и обеспечивать дисциплину работников. 

    5. Сотрудничество и репрезентация

    • Совместно со Специалистом по перенаправлению и проектными командами присоединяться к созданию карты организаций и учреждений, действующих в секторе защиты;
    • Регулярно сотрудничать с другими организациями сектора защиты, действующими на территории внедрения проектов, во избежание повторяющихся мер по оказанию помощи;
    • По запросу Технического консультанта по защите участвовать в координационных встречах;

    6. Подотчетность

    • Совместно с Отделом кадров обеспечивать понимание и соблюдение всеми работниками Политики защиты от сексуальной эксплуатации, сексуального насилия и притязаний и Политики защиты детей ПУИ;
    • Совместно с Отделом мониторинга, оценки, обучения и подотчетности (MEAL) обеспечивать качественный и доступный механизм подачи жалоб и обратной связи через горячую линию.

    КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

    Образование: Диплом о высшем образовании в области социальных наук, развития общин или смежной специализации

    Опыт работы: По меньшей мерее 2 года опыта работы в секторе защиты в гуманитарной организации и по меньшей мере 1 год опыта внедрения или супервизии процессов кейс-менеджмента. Знание языков:

    Знания и навыки: 

    • Знания сектора защиты и социальных услуг; 
    • Отличные коммуникативные навыки и умение слушать; 
    • Эффективное преодоление стресса; 
    • Способность работать в стрессовых условиях и выполнять задания в короткие сроки; 
    • Навыки решения проблем; 
    • Знание гуманитарного контекста в Украине; 
    • Отличное умение работать в команде; 
    • Действительное водительское удостоверение является преимуществом; 
    • Умение разрешать конфликты; 
    • Способность проявлять инициативу при преодолении трудностей; 
    • Способность работать в межсекторной и межкультурной среде;
    • Организованность, трудолюбие, умение быстро учиться; 
    • умение анализировать информацию и логическое мышление; 
    • Уважение, нейтральность и беспристрастность

    Владение ПК: Знание пакета Microsoft Office

    -----

    УСЛОВИЯ РАБОТЫ :

    Дата начала: октябрь 2024

    Локация:  Днепр

    Рабочие дни: с понедельника по п

    Заинтересованные кандидаты должны подать свое резюме на английском.
    Только отобранные кандидаты будут приглашены на собеседование.

    _______________________________________________

    -----

    УСЛОВИЕNS:

    Время начала: ОКТЯБРЬ 2024 Г.< /p>

    Город: Днепр

    Рабочая неделя: с понедельника по пятницу

    КАК ПРИМЕНЯТЬ:

    Заинтересованные кандидаты, пожалуйста, отправьте свое резюме на английском языке.

    Мы свяжемся только с кандидатами, включенными в шорт-лист. 

    PUI оставляет за собой право закрыть вакансию до последнего дня подачи заявления.

    -----

    - Менеджер по персоналу

    Переведено Google

    Без опыта
    Днепр
    Полный рабочий день
    Хотите найти подходящую работу?
    Новые вакансии в вашем Telegram
    Подписаться
    Мы используем cookies
    Принять