Бизнес-тренер по работе с ветеранами в Нова пошта

Новая почта — лидер экспресс-доставки в Украине. Наша команда постоянно растет, и сейчас мы ищем: «Бизнес-тренера по работе с ветеранами».

Что нужно делать:

• разработка методологических материалов и программ для обучения персонала работников Компании, взаимодействующих с ветеранами или участниками боевых действий;
• отслеживание изменений в нормативных документах компании и законодательных документах Украины и выполнение актуализации учебных материалов в соответствии с утвержденными изменениями;
• отслеживание изменений в психологических методах работы с ветеранами и участниками боевых действий и своевременное внесение информации в учебные материалы;
• организация процесса формирования групп и ведение тренингов;
• ведение отчетности по прохождению обучения работниками Компании;
• контроль выполнения работниками компании предоставленных на обучении методам взаимодействия с ветеранами;
• обработка запросов на обучение и развитие работников, сформированных в системе Service Desk;
• сбор и обработка обратной связи по прохождению программ обучения.

Мы ожидаем от тебя:

• высшее образование;
• готовность к регулярным командировкам;
• опыт работы от 6 месяцев на должностях, связанных с обучением персонала;
• знание и опыт сотрудничества с ВСУ (волонтер, ветеран, участник боевых действий);
• владение Microsoft Office (Word, Excel , PowerPoint);
• знание и навыки разработки методологических и учебных материалов;
• знание особенностей взаимодействия и обучения ветеранов;
• умение обучать и передавать информацию оффлайн и онлайн;
• навыки работы с аудиторией;
• внимательность к деталям, коммуникабельность.