Менеджер по обслуживанию клиентов бизнес банкинга (ст. г. Печерска) в Raiffeisen Bank Ukraine

Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців. Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам. Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів . #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях. Станьте частиною #Райфкоманди! Location м. Київ, вул. Генерала Алмазова, 4-а Requirements Необхідні знання та досвід: Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 1 року Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів Вільний рівень володіння державною діловою мовою Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм Вища освіта Навички: Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори Висока відповідальність, уважність до деталей Орієнтованість на досягнення цілей Аналітичні здібності Обов'язки: Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування клієнтів сегменту бізнес банкінгу (фізичні особи-підприємці та юридичні особи) Підтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових Активний продаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів та рекомендація відповідних рішень Залучення/продаж продуктів клієнтам сегменту бізнес банкінгу: беззаставні кредити, овердрафти, кредитні картки, депозитні продукти, страхові продукти, еквайринг, зарплатні проєкти Надання банківського сервісу для клієнтів корпоративного бізнесу Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових продуктів та інших фінансових продуктів банку Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів через якісні консультації, оперативне вирішення питань чи складних ситуацій, постійне вдосконалення процесів Benefits Ми пропонуємо: Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників. Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та щомісячний бонус до 60% за ваші зусилля і внесок. Участь у внутрішній реферальній програмі – можливість отримувати грошові бонуси за рекомендації кандидатів на вакансії банку. Участь у мотиваційних програмах для працівників відділень – отримання винагород за кращі результати. Соціальний пакет та програма Wellbeing : 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня , офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фздравое здоровье: индивидуальные психологические сессии и групповые лекции, бесплатные спортивные онлайн-занятия. Карьерное развитие: обмен знаниями с коллегами, возможность повышения квалификации и переквалификация. Корпоративные курсы и тренинги soft skills в нашей корпоративной академии. Командообразующие мероприятия и участие в социальных проектах. Наша команда в Facebook Рекрутер: Наталья Цоклан, [email protected]