Бизнес -аналитик по инициативам в области цифровой трансформации в Фонд Східна Європа

Фонд Восточная Европа в рамках швейцарско-украинской Программы «Электронное управление ради подотчетности власти и участия общины» (EGAP) объявляет конкурс на позицию бизнес-аналитика / бизнес- аналитикини для инициатив в области цифровой трансформации, который/-а будет работать в тесном сотрудничестве с Министерством социальной политики Украины.

Программа EGAP, финансируемая Швейцарским агентством по развитию и сотрудничеству, и реализуемая Фондом Восточная Европа и Фондом Innovabridge в партнерстве с Министерством цифровой трансформации Украины направлена ​​на использование новейших информационно-коммуникационных технологий для совершенствования качества управления, улучшения взаимодействия власти и граждан и содействие социальным инновациям в Украине.

В рамках компонента «Электронные услуги» программы EGAP выполняется перевод в электронную форму публичных услуг содержит анализ и подготовку изменений к нормативной базе, оптимизацию бизнес-процессов предоставления услуги, проработку технических требований к программному обеспечению, организацию работ по разработке компьютерных систем, тестирование, внедрение и поддержку работы созданных е-услуг.

Основные задачи:

• произвести анализ имеющихся информационных ресурсов, реестров и других источников данных;
• осуществить анализ и отображение бизнес процессов в контексте реинжиниринга процессов по выдаче удостоверений и/или справок, возникновение прав на социальную поддержку и переходу к цифровому отображению вместо бумажных документов. Создать перечень ключевых бизнес-процессов и пользовательских историй, включая с визуализацией процессов в BPMN-схемах;
• провести встречи, интервью, опросы с заказчиками, пользователями и экспертами, объединениями, представляющими интересы соответствующих категорий населения, представителями заинтересованных сторон для сбора требований к модели;
• создать список интеграций с перечнем данных для получения/передачи;
• сформировать и описать, включая схемы процессов, применение модели отображения данных вместо бумажных документов для проверки, подтверждения и реализации права на социальную поддержку и услуги от бизнеса;
• разработать план технической реализации проекта;
• оценить следующие этапы и потребности во внедрении проекта;
• оказать экспертную поддержку для предоставления новых услуг онлайн через портал Действие и пользование цифровым электронным отображением в приложении Действие, при необходимости – включая разработку конкретных инструментов. Поддержка запуска услугОнлайн по поводу действия портала, разработка конкретных инструментов реформ, включая реализацию салфеток:
  • -Соединение и анализ критериев с участием заинтересованных сторон, использующих различные методы (интервью с заинтересованными сторонами, вопросники и т. Д.) Компиляция деловых и технических требований; Модернизация действия портала и приложения для введения новых услуг Министерства социальной политики; : Унаследовать "> Документировать информационная система/услуги, разработка технических требований, задач и спецификаций;
  • координация работы с командой проекта для разработки нового прогнозируемого решения;
  • для поддержки разработчиков;
  • изучать и понимать законодательство, регулирующее общественные службы;
  • Специализированные квалификационные требования:
    • Более трех (3) лет опыта в аналитике бизнес-процессов;
    • Понимание процесса проекции и разработки программного обеспечения, формулировка технических требований высокого уровня для программного обеспечения;
    • Способность структурировать информационные системы и идентифицировать технологии и возможные программные решения; Font-Weight: наследу "> Опыт написания технических задач, требований и спецификаций для проекций ИТ;
    • Знание обозначений BPMN 2.0 и UML. Font-Weight: 400 "> Желаемые навыки и опыт:
      • более двух (2) лет опыта работы с Jira и Confluence;
      • обязательный опыт использования продуктов для моделирования интерфейсов (Axure, Figma);
      • опыт в моделировании бизнес-процессов (Camunda Modeler, Drawio);
      • опыт в коммуникациях с государственными органами (выяснение требований, проведение презентаций);
      • знание английского языка будет преимуществом;
      • знание законодательства в области предоставления административных услуг в целом и в сфере социальной защиты будет преимуществом.

      Предпочтение отдается кандидатам/-кам, которые могут работать оффлайн.

      Просим присылать резюме и сопроводительное письмо в 7 февраля 2025 года