Бизнес-аналитик (CRM Creatio) в CRM Genesis

Мы — команда, специализирующаяся на автоматизации бизнес-процессов и создании CRM-решений на базе Creatio (Terrasoft). Наша цель — сделать процессы работы с клиентами понятными, прозрачными и управляемыми. Нашими клиентами являются компании из различных сфер: электронная коммерция, финансы, право, логистика, красота и здоровье, профессиональные услуги. Особое внимание уделяется компаниям-производителям, которым мы помогаем построить прозрачные, управляемые и масштабируемые процессы. Благодаря эффективной автоматизации наши клиенты растут быстрее.

Сейчас у нас открыта вакансия Бизнес-аналитик, который поможет нашим клиентам достигать результатов - вовремя, качественно и с драйвом

Что мы поручим Вам:

• анализ бизнес-процессов заказчика, выявление проблемных мест и формирование рекомендаций по их оптимизации;
• исследования и управление данными: понимание потоков между системами, оценка целостности, полноты и логики данных;
• настройку системы согласно требованиям заказчика и целям спринта, участие в тестировании новых функциональность;
• подготовка технической документации, отчетов и предложений по улучшению процессов, требований или решений;
• презентация результатов анализа и предлагаемых решений заказчикам, участие в демо-сессиях;
• планирование и оценка собственных задач, прогнозирование объемов работ и соблюдение оговоренных сроков.

Наши ожидания от вы:

• умеете анализировать бизнес-процессы, выявлять слабые места и предлагать эффективные решения;
• вы понимаете принципы работы данных и потоков между системами и можете их просто и понятно объяснить;
• вы несете ответственность за настройку системы, качество требований и конечный результат;
• умеете структурировать информацию: требования, спецификации, технические задания, отчеты;
• можете уверенно презентовать решения клиенту, аргументировать свою позицию и сохранять концентрацию на бизнес-целях;
• умеете самостоятельно оценивать задачи, планировать время и доводить работу до конца;
• готовы работать в команде, взаимодействовать с PM и разработчиками, задавать вопросы и предлагать улучшения;
• думать системно, замечать детали и находить логику даже в сложных или непонятных процессах

Мы предлагаем:

• удалённую работу (09:00-18:00) Пн-Пт;
• корпоративный английский 2 раза в неделю;
• 24 календарных дня отпуска;
• выходной в день рождения;
• крутую, понятную и автоматизированную систему пробного обучения;
• команду где поддержка – это не лозунг, а ежедневная практика, а развитие – часть работы, а не бонус.

Мы готовы рассмотреть как новичков, так и опытные специалисты. В компании есть адаптированная и автоматизированная программа обучения, которая поможет вам быстро освоить необходимые навыки, разобраться в системе и уверенно войти в роль.

Вы получите командную поддержку, доступ к обучающим материалам, четкую адаптацию и возможность развиваться в своем темпе.