Бизнес-аналитик (CRM-консалтинг) в Salesjam CRM Consulting

Ищем энергичного и опытного аналитика с опытом внедрения CRM или ERP, который поможет реализации нашей миссии - повысить эффективность управления бизнесом через внедрение автоматизации. 

В этой роли вы будете непосредственно взаимодействовать с клиентами на проектах для решения практических бизнес-задач, внедряя и поддерживая CRM-системы (Zoho, Pipedrive, NetHunt, KeyCRM).

В конце каждого нашего проекта вы видите результат своей работы: кто-то из ваших клиентов автоматизирует рутинные задачи, аналитику или увеличивает доход за счет внедренных нами решений. Поэтому вы будете частью успеха каждого проекта. Обычно работа ведется с несколькими проектами одновременно, поэтому у вас будет возможность получить опыт из разных сфер бизнеса клиентов.

1. Взаимодействие с клиентами Salesjam по внедрению и совершенствованию CRM: 
   • проведение встреч и интерв с клиентом,
   • подготовка технической документации, 
   • описание процессов, 
   • планирование проекта, 
   • контроль сроков и бюджета, 
   • проведение встреч с клиентом,
   • коммуникация в чатах. 
2. Самостоятельная настройка продуктов Zoho CRM, KeyCRM, Pipedrive и другие CRM из портфеля компании.
3. Постановка и контроль задач разработчику на разработку или интеграцию.
4. Ручное тестирование поставленных задач. 
5. Проведение видео-презентаций и учеб для сотрудников клиента, разработка видео- и текстовых инструкций, написание регламентов.
6. Поддержка клиентов после запуска проекта.
7. Формирование базы знаний компании и участие в совершенствовании процессов.

 Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт от 1 года реализации проектов внедрения CRM или ERP.
• Доводит проекты до конца в любом случае (умеешь держать в фокусе цели и не даешь никому" возможности отклоняться от них).
• Доводит работу до конца и не дает шансов почему-то и кому-то не доработать.< /li>
• Знает основные техники бизнес-анализа.
• Владеет основами проектного менеджмента.
• Владеет основами разработки ПО.
• Имеет базовые знания процессов продаж. 
• B1+ уровень владения английским.
• Умеет работать с несколькими проектами одновременно.
• Имеет системный подход, самоорганизацию и работу на результат.
• Имеет высокие навыки делового этикета и профессионального общения (устно и в письменном виде). style="font-style: normal; font-weight: 400">
• Опыт с Zoho Deluge или Javascript. 
• Опыт внедрения Zoho или других CRM.
• Опыт мануального тестирования.
• Образование в области компьютерных наук / информационных технологий / системного анализа / математики / системного анализа или похожих. 
• Росознание процессов продаж. 

Что мы предлагаем:

• Классные и интересные проекты.
• Неограниченная заработная плата: гарантия или биллинг за месяц согласно рейтингу.
• Удаленная работа.
• Поддержка руководителя и индивидуальный план развития талантов.< /li>
• Качественный онбординг. 
• Бесплатный доступ к образовательным курсам компании для повышения уровня знаний.
• Возможность вертикального или горизонтального роста.

Мы внедряем решения, не код. 
Работаем с разными нишами: девелоперы, клиники, заводы, школы, интернет-магазины, бьюти-сфера, сфера услуг, логистика и консалтинг. С каждым проектом вы будете совершенствовать свои технические навыки, навыки управления проектами и бизнес-аналитики, понимание процессов продаж в бизнесе, а также навыки ведения переговоров.

Как мы будем принимать ваши действия:

1. Изучение вашего резюме.
2. Звонок для знакомства. 
3. Тестовая задача. 
4. Техническое собеседование. 
5. Предложение о сотрудничестве.