Бизнес-аналитик в ЮНЕКС БАНК, АТ

АО «ЮНЕКС БАНК» объявляет конкурс на замещение вакантной должности Бизнес-аналитика

Основные задачи:

1. Поддержка развития онлайн-канала банка:

• обнаружение возможностей для улучшения существующих процессов и функций;
• анализ данных и тестирование гипотез с клиентами;
< li>описание задач по внедрению изменений;
• мониторинг результатов внедренных изменений.

2. Аналитическая поддержка онлайн-канала:

• мониторинг существующих показателей и метрик деятельности канала;
• поддержка разработки новых метрик и отчетов, постановка задач для реализации в BI-системах ;
• выполнение отдельных аналитических задач;
• подготовка регулярной отчетности.

3. Развитие ИТ-функционала:

• системный анализ для изменений в существующем или создании нового ИТ-функционала;
• формулирование задач для ИТ-бэклога;
• поддержка ИТ-специалистов в процессе разработки и внедрения изменений;
• тестирование нового и обновленного функционала.

4. Улучшение клиентского опыта:

• мониторинг общего уровня удовлетворенности клиентов и партнеров;
• анализ и оценка инцидентов с клиентами и партнерами;
• участие во внедрении изменений для улучшения клиентского опыта.

Требования к кандидату:

• заинтересованность в развитии онлайн-инструментов для привлечения и обслуживания клиентов;
• опыт в подготовке технических требований для ИТ-функционала, тестировании и внедрении изменений (Jira, Confluence);
• знание SQL и Excel для анализа данных;
• опыт в построении или управлении построением отчетов в BI-системах.

Мы предлагаем:

• стабильную работу в банке;< /li>
• достойный уровень оплаты труда;
• оформление трудовых отношений и социальные гарантии в соответствии с законодательством Украины;
• возможность развиваться;
• дружественный коллектив, комфортные условия труда.

Если Вы ищете работу с перспективой профессионального роста, тогда мы ищем именно Вас!

Отправляя резюме Вы предоставляете согласие на использование и обработку своих персональных данных АО «ЮНЕКС БАНК» в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» с целью выполнения своих обязательств, которые могут возникнуть в процессе подбора работников и трудоустройстве.